募集要項
- 仕事内容
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【募集部門】
CX事業本部 営業統括部
【具体的な業務内容】
■大手エンタープライズを1人2社ほど担当し、定例同席や挨拶訪問などを通じてリレーションを強化
■顧客の事業成長に向けて、売上増や組織強化などの目指す姿に対するビジネス課題を抽出
■課題解決に向けた達成プロセスを戦略を立て、支援の実現に向けて社内の提供チームと連携
■提案資料を作成し、顧客の管理職層へのプレゼンテーション
【主な顧客業界】
情報通信、広告、住宅、金融、コンサル、人材など様々。
【業務のポイント】
これまでの取引や社内の実績を確認し、部門間のバランスを考えた価格・契約条件で提案し、全体最適を重視します。
既存のBPOプロジェクトからの紹介(トスアップ)もありますが、営業として独自の関係づくりを並行して行い、アカウント全体を広げていきます。
担当企業は大手エンタープライズ2社程が基本とし、親会社やグループ企業へと深耕します。顧客理解に注力でき、伴走しやすい体制です。
【提案サービス】
サービスは顧客の課題起点で組み合わせができるため、固定の「これだけを売る」はありません。
アウトソーシングやDX化等、顧客の課題に合わせて、ソリューション提案ができます。
■セールス(営業の仕組みづくり/運用支援)
■マーケティング(営業の見込み客づくり/ナーチャリング)
■AI、データ活用(分析/基盤づくり)
■コンタクトセンター(問い合わせ・DX化)
【やりがい・魅力】
■提案の幅が広く、売りたい商品から考えるのではなく「市場や顧客が何を求めているか」から出発して企画・提案ができます。
■顧客担当者や部門責任者と話す機会が多く、事業会社の視点(サービス企画、データ基盤など)に触れ、経営的な考え方が身につきます。
■20代後半~30代前半のメンバーが多く、異業種出身でもこれまでの経験を活かして活躍できる環境です。
(入社後3カ月間はOJTによる研修期間として、同社サービス理解や提案書の作成、アカウントへのアプローチ手法などを学んでいただきます)
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
■法人営業経験3年以上
■企業課題のヒアリングから提案・クロージングまでの経験
【歓迎要件】
■顧客のニーズに対して課題解決型の提案をされてきた方
(BPOやIT/WEB等、無形サービスの経験/コンサルファームでの経験)
【活かせる営業スキル】
■顧客とのリレーション構築経験
■目標達成に向けた戦略立案・実行の経験
■既存顧客へのアップセル/クロスセルの提案経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 486~635万円
