募集要項
- 仕事内容
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【仕事概要】
■GOアプリとは…？
街を走るタクシー車両と「タクシーに乗りたいと思っている」人をマッチングさせ、より早く乗れるサービスを提供しています。
■エリア・DL数は国内最大級
3500万ダウンロードを突破し、首都圏はもちろん、北海道から沖縄まで幅広いエリアでサービスを提供しています。
また、一部地域ではライドシェアにも対応。生活により近いところで日々の移動を支えています。
■タクシー業界の働き方を変える
従来は「流し」や無線での配車を行っていたタクシー車両。
しかし、GOアプリを導入することでより効率的にお客さまを目的地まで運ぶことができるようになりました。
タクシー事業者さまの売上アップにも貢献しているサービスです。
【仕事内容】
？載プロダクトの導？前後にお客様先で技術サポートをする【フィールドエンジニア】
▽具体的には
訪問先は導？して頂いている、もしくは導？していただくタクシー会社です。
？載プロダクトの導？前後にお客様のもとへ訪問し、
車載タブレット端末、決済機、カメラ、タクシーメーターなどの技術サポートを行うフィールドエンジニアの仕事です。
乗務員や整備？などと積極的にコミュニケーションをとりながら、
ITを利？した各プロダクトの品質向上に関わっていただきます。
■導？前／営業と同？して技術？から説明
■導？／導？のサポート
■導？後／トラブルが起きた際の聞き取り
■検証／システムトラブルを技術的に解析し解決
以前から？っている機器との構成トラブルなのか、アプリの不具合なのかの検証なども？います。
A社で何か不具合が起きた時に、B社も同じ構成の場合
そちらでも起きていないかなど、様々なことを想定して考えることもあります。
【本ポジションの魅力】
タクシー業界の働き方を大きく変えるサービスを提供している同社。
実際にシステムを導入している事業者さまや乗務員さまに近いところで働けるため、エンドユーザーとも距離が近く、「移動」という日常に欠かせないものを支える社会貢献度の高さを実際の現場で実感できるのも魅力のポイントです。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■相手を尊重したコミュニケーションを取ることができ、チームで成果を出せる方
＼業界・職種未経験の？歓迎／
スキルとして歓迎するものはありますが、基本的にはコミュニケーション？があり、
問題解決のために労？を惜しまない？なら知識やスキルは？社後に？につけられるので、興味がある？はぜひご応募ください！
【歓迎スキル・経験】
■ソフトウェアやIT機器の導？・保守の経験
■フィールドエンジニア・サービスエンジニアの経験
■？載機器関連の業務経験／研究、開発、販売、取り付け等
■？両装備に関する知識／整備？経験等
■タクシー業界での業務経験／整備？経験
■電気関係の基礎知識／電気？事？の資格
【求める人物像】
■名古屋オフィスに出社可能な方
■自動車整備士の経験
■サービスエンジニア、フィールドエンジニアの経験
■相手の目線に立って会話できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 年収・給与
- 400～700万円
