募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
大手企業の人事部門が抱える業務効率化や生産性向上の課題に対し、人事領域の統合システム【COMPANY】を活用し、中長期にわたりカスタマーサクセスとして並走します。クロスセルやアップセルではなく、導入支援や運用保守を通じて活用支援と業務改善提案を行い、人事の仕組みそのものに影響を与えるポジションです。将来的にはIT×人事のプロとして業務改善やシステム選定などコンサルティング領域にも挑戦できます。
■要件定義(ヒアリング):顧客の課題と実現したい業務フローを整理し、COMPANYの機能活用提案や業務改善の方向性の助言を行います。
■設計・分析(実現方法の検討):最適な実装方法、設定内容、影響範囲を調査し、スムーズな運用が可能な形を設計します。
■設定・検証:要望をシステムへ反映し、動作確認を担当。顧客が安心して利用できる状態に仕上げます。
■運用保守/課題発見:運用に関する問い合わせや相談に対して調査・回答し、新たな要望や課題の収集から要件定義、設定・検証を繰り返します。
※業務内容は会社の定める業務範囲で行います。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■COMPANYの導入支援、または運用保守、コンサルティングの経験が満2年以上ある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450~700万円
