募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
中小企業の持続的な成長を支援し、地域経済の活性化を図るため、中小企業を対象とした国の補助事業を運営しています。
本ポジションでは、制度設計チーム・審査設計チームが策定した申請様式、審査基準、審査フローを基盤に、実際の審査運用を円滑かつ効率的に実施するための運用フロー（業務フロー・手順）、手順書、チェックリスト等を設計・作成することがミッションです。
制度理解や審査基準の把握に加え、現場運用やシステム機能の理解、品質・効率面を加味した設計力が求められます。
＜主な業務内容＞
・審査運用に関する業務フロー（運用フロー）の設計・作成
・手順書の作成・更新
・チェックリストの作成・更新
・制度設計チーム、審査設計チームとの打ち合わせ参加・要件確認
・運用チームとの打ち合わせ参加・運用課題のヒアリング
・運用チームへの手順落とし込み、研修・説明対応
・システム機能・操作に基づく運用設計の反映
・品質管理・効率改善のための運用改善提案
- 応募資格
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- 必須
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＜必須要件＞
・業務フロー設計・ドキュメント作成
・業務構築経験
・事務事業のアウトソーシング、BPO運営経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 696～868万円
