募集要項
- 仕事内容
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Sales/CS/Enablementを横断し、売上及びLTV最大化に向けた仕組みと再現性を設計・実行するポジションです。単なるオペレーション改善にとどまらず、 事業の成長エンジンそのものを構築する役割を担います。
【詳細】(1)SalesOps：■パイプライン設計、予実管理、売上予測精度の向上■CRM/SFAの設計・最適化・運用改善■ターゲティング、テリトリー設計■見積～契約プロセスの最適化■勝因/失注要因の分析と改善施策の実行(2)CSOps：■ヘルススコア設計・運用■解約兆候の検知およびアクション設計■オンボーディング～活用促進プロセスの標準化■利用データ / NPSの分析と改善施策の実行■更新・アップセルプロセスの設計
- 応募資格
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- 必須
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【いずれか必須】■SalesOps/CSOps/RevOpsいずれかの実務経験■営業企画、事業企画、またはそれに準ずる業務経験■KPI設計、データ分析、業務プロセス改善の経験■CRM / SFAなどのツール設計・運用経験
【歓迎】■SaaS サブスクリプションビジネスにおける業務経験■Sales/CS/マーケいずれかの実務経験■Enablement(育成・研修・ナレッジ整備)の経験■BIツールやデータ基盤の構築・活用経験■組織立ち上げ、またはマネジメント経験
【役割】■セールスが“売ること”に集中できる環境を構築■顧客の継続利用とLTV最大化を実現する仕組みを構築■成果の再現性を高め、組織として勝てる状態をつくる
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収・給与
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想定年収800～1000万円
月給￥660,000～ 基本給￥660,000～を含む/月
- 休日休暇
- 年間休日120日
- 選考プロセス
- 面接回数2～3回
