募集要項
- 募集背景
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ノンデスク業界に特化した人材支援サービスは、深刻化する人手不足を背景に、社会インフラを支える重要な役割を担っています。物流・建設・製造・整備などの現場では、採用難が経営課題に直結しており、単なる人材紹介ではなく、企業と求職者双方に深く入り込んだ支援が求められています。累計100万人超の登録者、全国3万事業所超の導入実績を背景に、事業は急速に拡大しています。
その中で、キャリアアドバイザーチームの成果をさらに高め、持続的に成長できる組織体制づくりが重要なテーマとなっています。
現在、以下の課題に対する強化が必要です。
・チーム全体のKPI達成率向上と再現性ある成果創出
・メンバーごとの強みを活かした役割設計と育成強化
・面談品質、成約率、意思決定支援力の底上げ
・業務フローの標準化による属人化の解消
・経営視点を持った改善提案と事業推進力の強化
今回募集するのは、現場の最前線に立ちながら、数字・人・仕組みのすべてを動かし、成果が出続けるチームをつくる責任者です。マネジメントだけではなく、自らも求職者・法人対応に関わりながら、事業成長を加速させていく存在を求めています。
- 仕事内容
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キャリアアドバイザーチームの責任者として、求職者・法人支援を担いながら、KPI管理・育成・業務改善を通じて、成果が出続ける組織づくりを推進します。ノンデスク業界の人材課題を解決するキャリアアドバイザーチームにて、成果最大化と組織強化の両輪を担っていただきます。現場支援と仕組みづくりの双方に関わり、チーム全体の生産性向上をリードする役割です。
単なる管理業務ではなく、現場のリアルを理解しながら、再現性のある成果創出モデルを構築していく仕事です。
具体的な業務内容
1. チームマネジメント・数値管理
チーム全体の目標達成に向けて、KPI設計から進捗管理、改善施策の実行までを担います。
・面談数、成約率、決定単価など各種指標の設計・分析
・週次／月次での進捗レビュー、改善施策立案
・目標達成に向けた優先順位の整理と実行支援
・メンバーごとの成果分析、役割配置の最適化
2. メンバー育成・営業力強化
メンバーの強みを引き出し、成果につながる行動を定着させます。
・定期1on1による状態把握と育成支援
・求職者面談、企業対応への同行フィードバック
・面談品質向上に向けたトーク改善、提案精度向上
・成功事例の共有、ナレッジ展開
・新人研修やオンボーディング設計
3. 業務改善・仕組み化
属人化を防ぎ、チームとして成果が出る状態をつくります。
・業務フローの可視化と改善
・CRM、管理ツール活用による進捗管理最適化
・面談運用、管理手法の標準化
・マニュアル整備、ナレッジ蓄積
4. 法人支援業務
企業の採用成功に向けた課題解決にも関与します。
・採用課題のヒアリング
・求人要件整理、人物像の明確化
・面接設定、進捗管理
・採用成功に向けた改善提案
5. 求職者支援業務
転職希望者に対して、最適なキャリア支援を行います。
・転職理由、希望条件、将来像のヒアリング
・求人提案、転職戦略設計
・選考対策、面接フォロー
・条件交渉、意思決定支援
この仕事の魅力
・組織づくりと事業成長の両方に深く関われる
・仕組み改善がそのまま成果に反映される
・経営層との距離が近く、意思決定スピードが速い
・マネジメント、営業、事業推進の市場価値を高められる
・社会課題解決に直結するサービスを推進できる
- 応募資格
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- 必須
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営業やコンサルなどの経験がある方
- 歓迎
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・人材紹介、営業組織、または近しい領域でのマネジメント経験
・KPI管理、数値改善の実務経験
・メンバー育成、フィードバック経験
・成果に対して高いコミットメントを持てる方
・人材紹介業界でのCA／RA経験
・事業立ち上げ、業務改善経験
・CRMや業務管理ツールの活用経験
・経営層へのレポーティング経験
- フィットする人物像
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・数字だけでなく、人の成長にも向き合える方
・現場に入り込み、課題を自ら見つけられる方
・変化の早い環境を前向きに楽しめる方
・仕組みをつくり、再現性を高めることにやりがいを感じる方
・社会課題の解決に本気で向き合いたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 700万円 ～ 1049万円
- 休日休暇
- 年間休日124日 土日祝休み