募集要項
- 仕事内容
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■募集背景
当社は、包装機械装置の製造・販売を主力事業として、長年にわたり右肩上がりの成長を続けております。今回、顧客とのリレーション強化を図り、更なるシェア拡大を目指すため、営業部門の体制強化をいたします。
具体的には、顧客のニーズにより迅速に対応できるよう、地域密着型の営業体制を強化し、アフターサービスを含めた顧客満足度向上を目指します。機械装置についての知見を活かし、顧客の御用聞きとして、新規設備投資や改造・メンテナンス等のニーズを丁寧に収集し、長期的な関係を構築していくルート営業担当を募集します。顧客との信頼関係を構築し、共に成長していける方を歓迎します。
■役割と期待内容
既存顧客へのルート営業を通じて、お客様との信頼関係を構築し、包装機械装置の新規設備投資や改造メンテナンス等のニーズを深堀りしていく仕事です。顧客の課題を的確に捉え、最適なソリューションを提案することで、顧客満足度向上に貢献していただきます。
具体的には、定期的な訪問による顧客との関係維持、ニーズのヒアリング、改造やメンテナンスの提案、見積もり作成、受注、アフターフォローまでの一連の業務を担当します。
※顧客深耕に注力頂くため、新規顧客開拓は担当しません。
※正社員は原則「転勤あり」の身分でありますが、担当拠点にて腰を据えてご活躍頂くことを想定しています。（現地居住者歓迎）
※スキル経験によっては、一定期間京都本社での研修が必要となります。
・担当エリア内の既存顧客への定期訪問・関係構築
・顧客ニーズのヒアリング、課題解決策の提案
・機械装置の改造・メンテナンスに関する相談対応
・見積書作成、受注、納品フォロー
・顧客からの問い合わせ対応、アフターサービス
・営業活動を通じた市場情報の収集と分析
・社内関係部署との連携による顧客対応
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
普通自動車運転免許（AT限定可）
2年以上の法人営業経験
機械装置に関する基礎知識
顧客との良好な関係構築力
基本的なPCスキル（Word、Excel）
※語学力を活かせられるため、語学力をお持ちの方歓迎です
【求める人物像】
お客様との信頼関係構築を何よりも大切に考え、長期的な視点で顧客に寄り添い、課題解決に貢献できる方を求めています。粘り強く、誠実な対応で顧客のニーズを的確に捉え、社内関係者と連携を取りながら、最適なソリューションを提供することに喜びを感じられる方。機械装置への興味・関心に加え、顧客の声に真摯に耳を傾け、課題解決に尽力できる、責任感と行動力のある方を歓迎します。
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- 勤務地
- 北海道
- 年収・給与
- 500～900万円
