募集要項
- 仕事内容
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〈営業企画・営業基盤設計(Salesforce) / LINE公式アカウント・SaaS(飲食・美容・CRM)〉
【ポジション概要】
「LINE公式アカウント」を起点としたSaaS(クラウド型サービス)ソリューションの展開は、同社における全社重点戦略の一つです。現在、6月頃のリリースに向けて新規プロダクトの立ち上げを進めており、事業・営業組織ともにゼロから設計していくフェーズにあります。
本ポジションでは、「LINE公式アカウント」と連携するSaaS事業において、Salesforceを中核とした営業基盤の企画・設計を担っていただきます。単なるツール運用ではなく、営業戦略にもとづくKPI設計・業務プロセス設計といった上流企画から、データモデル設計や自動化設計の構想までを一気通貫でリードし、生産性を高めていく役割です。営業組織の成果創出に直結する施策を、企画から実行まで主体的に推進できる点が本ポジションの大きな魅力です。
リリース初期フェーズから参画いただくため、自らの構想や意思決定が事業成長にダイレクトに影響を与える環境があります。
【組織ミッション・展望】
DX推進による営業生産性の可視化と向上
【主な業務内容】
具体的には以下の業務を想定しています。
■営業・パートナーを中心としたオペレーション設計・運用管理
ー営業・サポート・企画部門と連携した受注から提供開始までの一連のオペレーション設計
ーパートナー向け運用ルールの策定、導入支援および改善提案
ー新しい販売・提供スキームに合わせたオペレーション構築
ーSalesforceを含む各種管理ツールの設計・改善ディレクション・データ品質管理
■プロダクトとの提供に関わる社内外コミュニケーションプロダクトおよびオペレーションに関する情報を整理し、関係部門への展開・調整を主導
ー部門横断での業務プロセス整備に必要な課題の抽出、影響範囲の整理、対応方針の検討
ー販売・運用に必要なドキュメント(ガイド、手順書、業務フローなど)の作成・更新および管理体制の構築
ー新規施策や仕様変更時における、関連部門との連携強化、情報統合、進行管理のサポート
- 応募資格
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- 必須
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【必須】以下いずれかに該当する経験を有する方
・営業生産性向上・セールスイネーブルメント経験(3年以上)
・営業領域の業務フロー・オペレーション改善の経験(3年以上)
・CRMツール(Salesforce、HubSpotなど)の設計・構築経験(1年以上)
・論理的思考力と問題解決能
【歓迎】
・データ分析スキル(SQL、Tableauなど)
・SaaS事業またはITサービス業界での業務経験(3年以上)
【求める人物像】
・自発的に行動し、課題解決に向けて積極的に取り組める方
・分析力と論理的思考を持ち、データドリブンな意思決定ができる方
・コミュニケーション能力が高く、多様なステークホルダーと良好な関係を築ける方
・高い戦略目標に対しても、自らを成長させながら、企画立案から推進まで一貫して自走力を持ってコミットできる方
・限られた情報から論点を見極め、課題仮説の立案および解決策の提案ができる方
・バックグラウンドやミッションが異なる関係者の感情面に配慮しながら、調和を持ってプロジェクト推進ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 650~810万円
