募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
サーバ、ストレージ、ネットワーク機器等に対する第三者保守サービスの提供についての可否判断、保守対応機器を増やしていくための技術情報収集、保守部材管理、機器に対応した保守手順書の作成、フィールドエンジニアおよび保守パートナーに対する技術教育等を担当します。
■対象製品はサーバ、ストレージ、FCスイッチ、ネットワーク製品（HP、IBM、日立、富士通、NEC、Dell、Cisco、Juniper他）です。
■検査手順の確立、保守手順の確立が主な業務となります。
■保守手順書の作成・改定を行います。
■上記手順をもとに社員や協力会社へのトレーニングを実施します。
※業務の状況に応じて在宅勤務の併用が可能です。
【配属先について】
サービス開発部に配属となります。部署の人数は9名で、20代から60代まで幅広い年齢層の社員が在籍しています。
【入社後の研修制度やフォロー体制】
入社後は業務上英語のマニュアルを読むことがありますが、入社時に英語力必須ではありません。トレーニングは保守手順をもとに社員や協力会社に対して実施しています。また、研修支援制度が全従業員利用可能な制度として整っています。
【身につくスキル】
サーバ、ストレージ、FCスイッチなどハードウェア機器の設計・構築・保守経験を活かし、保守サービスの検査・手順確立・文書作成力、技術教育スキルが身につきます。英語のマニュアルを読むスキルも業務を通じて向上します。
【魅力・やりがい】
ICTメーカーの製品保守や技術支援サービスを提供する安定成長企業で、福利厚生が充実しワークライフバランスのとれた環境です。土日祝休みで残業は月平均20時間程度と働きやすいです。幅広い年齢層の社員とともに技術力を発揮し、技術教育など多岐にわたる業務を通じてスキルアップが可能です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■サーバ/ストレージ/FCスイッチにて設計・構築・保守など実機を利用した対応経験（目安3年以上）
■ドキュメント作成ができる方
【尚可】
■業務で英語を使用した経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～800万円
