募集要項
- 募集背景
- 事業好調による増員
- 仕事内容
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◎スタートアップならではのチーム横断で打ち手を考え、実行していく環境で経験◎【職務概要】
「顧客と一緒に技術的な課題を発見／解消し、継続的にプロダクトを利用出来るよう能動的にサポートする」ことをミッションとしたインプリメンテーションサービスエンジニア（ISE）を募集します。
【職務詳細】
ISEは「テックタッチ」の導入時の技術的な課題解決全般を担当します。以下が具体的な業務内容です。
・営業との商談MTGに同席
・顧客へプロダクトの技術仕様を紹介
・顧客へプロダクト導入の方法に関するご提案
・顧客のプロダクト導入に関わるセキュリティ対応のご支援・カスタマーサクセスマネージャーと協力し、顧客へのプロダクト導入支援を実施
・大規模案件におけるプロジェクトマネジメント
・プロダクトの全社導入に関するご支援
・プロダクトの技術仕様を纏めたドキュメント／ヘルプページの作成
・顧客対応やチーム内での活動をもとにPdMへのフィードバックおよび解決方法の提案
リモートワーク併用（出社目安：40%／月）
【業務内容変更の範囲】
会社が定める業務
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・情報システム部門経験 3年以上
・SE（Web・オープン系）3年以上
・システムインフラの理解
・基本的なセキュリティの知識
下記経験スキル
・AWS
・Linux／Windows Server
・Active Directory／Intune
・各種OSS（Docker、WSL2）
・JIRA／Zendesk
【尚可】
・モダンなWebシステムアーキテクチャの理解・AWSのSAAレベルの知識
・プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダーの経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・チームとのコミュニケーションを大切にする方
・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・スピード感や大きな変化を楽しめる方
セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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【本社】〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター5F ワークスタイリング内
都営大江戸線「汐留」駅改札より 1分
勤務地変更の範囲：会社が定める場所
- 勤務時間
- 10：00～19：00(フレックス制：コアタイム10：00～17：00)
- 年収・給与
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年収:600万～1200万程度
月給制：月額428000円
給与:年収＋年2回の全社ボーナス＋SO制度
賞与:年2回
昇給:有
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、リモートワーク手当、書籍購入制度、備品購入制度、SaaS系ツールの積極的な利用、セミナー／勉強会の費用負担、水／コーヒー飲み放題、SO制度、ワーキングチーム制度
喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
- 休日休暇
- 年間124日、（完全週休二日制／土日祝、年末年始）、有給休暇、慶弔休暇、産育休制度完備
- 選考プロセス
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書類選考⇒カジュアル面談※選考要素有⇒面接2～3回※ポジションによってスキル面接や会食、リファレンスチェックがあります。
※状況により変更になる場合あり
