募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- 仕事内容
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金融×IT／フレックスタイム制／チャレンジできる環境【職務概要】
クラウド請求書プラットフォーム「INVOY」や新規プロダクト「INVOYカード」の事業推進を担う、事業責任者直下のビジネスオペレーション担当として、事業の土台を強固にする仕組み作りを推進します。
【職務詳細】
・事業推進に向けたオペレーションの全体設計：「INVOYカード」や「INVOY」の利用体験を最大化する設計・実行
・ビジネス施策の企画推進：キャンセル防止策や利用促進施策など、事業数値向上に向けた施策を立案し、開発チームと連携・実行
・組織フェーズに合わせた役割：事業拡大に伴い、インサイドセールスやカスタマーサクセス組織の型作りなど、フェーズに応じたミッションへの参画
・自動化・仕組み化：手作業を排除し、NoCode、API、SaaS最適化、GAS、Zapierなどを用いた仕組み化の推進
【本ポジションの魅力】
・事業責任者のパートナーとして、事業成長のドライバーを自ら担い、ダイレクトに貢献できる経験が得られます。
・決まったレールがない中で、自身の思考と実行がそのまま事業の成長速度に直結する環境です。
・法人カードや請求書プラットフォームの「1～10」「10～100」という異なる成長フェーズを同時に経験できます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・カスタマーサポートやオペレーション構築において、仕組み構築・改善をリードした経験がある方
・複雑な事象を整理・可視化し、論理的に課題を特定できる方
・開発、ビジネス、法務等の異なる職種を巻き込み、プロジェクトを推進できる方
【尚可】
・新領域や新規プロダクトの立ち上げに伴う、CS・ビジネスオペレーションの構築経験がある方
・決済、Fintech、金融業界に関する知見がある方
・データ分析スキルをお持ちの方
・カスタマーサクセスやインサイドセールスの立ち上げ経験がある方
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・正解のない環境を楽しみ、自ら変化を創り出すことに意欲的な方
・「事業のために今、何が必要か」を自ら考え、実務を厭わず行動できる方
・細部への徹底したこだわりと、スピード感のある意思決定を両立できる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F
東京メトロ千代田線「赤坂」駅より徒歩9分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
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フレックス制 ※基本10時00分～19時00分の実働8時間
コアタイム12時00分～16時00分
- 年収・給与
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年収:600万～800万程度
年俸制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:有
昇給:有
- 待遇・福利厚生
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希望スペックPC支給（条件あり）、在宅勤務用デュアルモニター貸与、書籍購入制度、インフルエンザ等予防接種費用負担、ウェルカムランチ補助、わんふり（平日と休日の勤務日を振替できる制度）、SO制度、ベビーシッター補助、緊急時のフルフレックス適用、育児・介護休業
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
- 土日祝休み、年末年始休暇、有給休暇（入社時5日付与）、育児・介護休業
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接（一次通過後に性格適性検査）→二次面接→最終面接
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- 事業責任者のパートナーとして共に推進し、将来的にはご自身のキャリアイメージに合わせて、カスタマーサクセスやインサイドセールス組織の立ち上げやPMM領域など、幅を広げてチャレンジいただける環境です。
