募集要項
- 募集背景
- 増員募集
- 仕事内容
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【仙台/あおば通駅1分】業界未経験歓迎!賃貸管理におけるオーナー様サポート担当の募集です。入居者対応無しの内勤デスクワーク。年休120日、駅近で不動産に関する幅広い知識が身につきます。【賃貸管理/仙台/管理戸数5万戸超の大手シノケングループ/入居率98%超/年休120日/日祝休み/大門駅直結・浜松町駅すぐ/時間外はコンタクトセンターが対応】
【業務概要】
今回募集しているポジションでは、入居者様対応に加え、現場訪問・業者管理・原状回復対応など、現場を主体とした対応をお任せいたします。
管理物件にお住まいの入居者様から寄せられるお悩み・ご意見・ご相談などを丁寧にヒアリングし、スピーディに対応していくことが求められます。
入居者様にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の生命線である入居率に直結する業務を担う非常に重要な業務です。
ご入居者様から寄せられる幅広いリクエストに応えるほか、万一のトラブルもスピーディーに対応、解決することで、ご入居者様へ最高品質のホスピタリティを提供しています。
【主な業務内容】
・設備や住居の不具合に対する修繕業者の手配および進捗管理
・退去時の室内確認、原状回復工事の見積作成・手配・完了確認
・新築物件の社内検査および点検対応
・入居者様からの設備不具合や生活に関するお問い合わせ対応
・現場訪問による状況確認と報告・物件の維持管理に関わる巡回清掃業者の手配
・業者や社内関係部署との調整業務
※入居者様からのご連絡は原則コンタクトセンターが対応します。休日や時間外に直接入居者様より連絡が入ることはありません。
■入居者様担当チームの「現場リーダー候補」
同社では、専属のスタッフがスピーディーに質の高いサービスを提供できるよう、「賃貸管理部」「賃貸営業部」「マンション管理部」に大きく業務を切り分けて分業体制を採用しております。
今回の募集は、「賃貸管理部」の中の「入居者様対応グループ」におけるリーダークラスの一人として、精力的、且つ論理的に尽力いただける方を募集しております。グループメンバーの指導と育成に積極的に取り組んで頂き、チームの成果につなげていただくことを期待しています。
【同社について】
シノケンファシリティーズはグループ一貫体制で不動産投資をトータルサポートするシノケングループにおいて、賃貸管理部門を担う事業会社であり、管理戸数50,000戸（2024年12月末時点）入居率98.75％（2024年年間平均／自社企画開発物件）と業界トップクラスの実績を誇ります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
不動産業界での実務経験
基本的なPCスキル(Excel、Word)
普通自動車免許(AT限定可)
- 歓迎
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【歓迎】
宅地建物取引士
- フィットする人物像
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■不動産業界での経験を活かし、管理戸数5万戸超の大手グループで専門性を高めたい方
■業者や社内他部署など、多くの関係者と円滑な調整を行い、物事を円滑に進められるコミュニケーション能力のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 宮城県仙台市
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分(休憩 75 分) ■所定労働時間7時間45分 ※8:00~17:00も相談可
- 年収・給与
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【年収例】500万円～600万円（30～39歳例）
【月収例】320,000～400,000円（23～39歳例）
※固定残業代（78,893円～95,317円）
※固定残業手当は40時間分（超過した分は別途支給）
※上記年収例はあくまでも目安ですので、これまでのご経歴、能力を考慮し変動する場合があります。
※別途資格手当1万円支給あり
※年収はご経験と年齢等に応じて検討いたします。
- 待遇・福利厚生
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■社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
■65歳再雇用制度あり
■通勤手当:半年実費(通勤定期代)として、2月(1月~6ヵ月分) 8月(7月~6ヵ月分)に支給する。(上限180,000円)
■資格手当、その他手当(単身赴任など)
■半日有休、時間単位有休、社員旅行(年1回:沖縄※希望制)
転居時の管理物件への斡旋あり 、産休育休制度あり
■オンライン医療相談サービス
■受動喫煙対策:敷地内禁煙(喫煙専用室設置)
- 休日休暇
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【年間休日120日】
■原則、日祝休み(平日~土はシフト制/月の公休8~11日)
※土日連続の取得も可能
※日祝日の出勤が発生した際には平日に休日を取得いただきます。
■夏期休暇、年末年始休暇
■有給休暇(入社1か月後2日間、6カ月後8日間付与~最高20日)
※半日有休、時間単位有休可能
※取得促進制度有(リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇)
- 選考プロセス
- 書類選考(面接回数2回)
