募集要項
- 募集背景
- 2026年2月、関西エリアの保険代理店へのサポートを強化するため、初の地方拠点となる関西支社を設立いたします。関西の企業代理店や地域の中核を担う代理店に対し、より専門性の高いご支援を提供するため、関西支社の立ち上げメンバーを募集いたします。
- 仕事内容
-
「hokan」を導入いただいた関西支社のお客様に対し、単なる導入支援に留まらず、事業成果の創出までを伴走するコンサルティング業務をお任せいたします。◆関西エリアにおける顧客基盤の構築とサクセス支援
-お客様の導入プロジェクト管理（導入計画の策定、進捗管理、課題解決など）
-オンボーディング支援（オフラインでの対応を含む）および活用促進を通じた顧客の事業成果の最大化
-セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案
◆関西拠点の顧客リレーションの構築
-顧客訪問や地域の勉強会などを通じた、オフラインでの中長期的な関係構築
-関西エリアの保険会社とのリレーション構築および協業施策（共催イベント等）の企画・実行
◆顧客の声を起点としたプロダクト・事業への貢献
-お客様のニーズを的確に捉え、本社のプロダクト開発チームへフィードバック
-関西エリアでの成功事例を創出し、他チーム（マーケティング・セールス）への横展開
※ご希望やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体に影響する、施策の立案と実行・マネジメントもお任せいたします。
【商材】
「hokan」：https://hkn.jp/
保険代理店向け顧客・契約管理サービス
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
選考時に詳細お伝えさせていただきます。
- 応募資格
-
- 必須
-
以下いずれかのご経験に加え、関西エリアでの勤務が可能な方（在住者または移住可能な方）
・保険業界でのご経験（3年以上）
-保険会社での代理店営業経験
-保険代理店（乗合/企業代理店）での実務経験
・IT/SaaS業界での法人顧客向け実務経験（3年以上）
-法人営業（新規/既存）のご経験
-カスタマーサクセス、または導入コンサルタントのご経験
※オフラインでの訪問やハンズオン支援を含むシステム活用支援のご経験を想定しています。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
勤務地住所：大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19階
沿線名： 御堂筋線 梅田駅 徒歩9分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週2～4日
月ごとの出社規定はございません。
チームごとに出社日を決めているところもございます。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
-
フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
-
年収：500～800 万円
年俸制
月給416666円
基本給：416666円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：なし
昇給：あり 年2回（8月 / 2月）
- 待遇・福利厚生
- ・書籍購入補助あり・Mac貸与・社内懇親費補助・チームビルディング食費補助・研修参加費補助・部活動支援制度・健康診断、感染症予防接種・勉強会参加費補助あり・テックブースト（技術研鑽、開発効率向上を補助する）
- 休日休暇
-
【年間休日】127日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,産前・産後休暇,特別休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
- 面接3回
