募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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継続率99.4％の自社サービス／不動産DXを推進し、組織と仕組みを創る【職務概要】
不動産業界向けDXサービス「Live Search」のカスタマーサクセスとして、サービス導入時・導入後の顧客サポートや継続的な接点によるアップセル提案を行い、顧客満足度の最大化を図ります。
【職務詳細】
・顧客へのオンボーディング（導入支援）および導入後の活用サポート
・契約継続に向けたアプローチ、アップセル提案、セールスチームへのトスアップ
・物件写真の撮影チームの管理・育成、および納品物の品質チェック
・顧客の声を収集し、開発チームと連携したサービスの改善提案・企画
・組織拡大に伴うカスタマーサクセスの仕組みづくり
【その他・魅力】
同社は累計8億円超の資金調達を実施し、上場を視野に入れた急成長フェーズにあります。不動産業界の負を解消するプロダクトは高い評価を得ており、契約継続率は99.4％を誇ります。業界未経験からでも、裁量を持って組織づくりに携わることが可能です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・個人または法人問わず営業経験をお持ちの方
・法人顧客との折衝経験をお持ちの方
【尚可】
・不動産業界での実務経験をお持ちの方
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- リーダー候補として、自ら組織や仕組みを構築することに意欲的な方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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福岡県福岡市中央区天神3丁目6-16 オフィスニューガイア天神CLAIR 3階
福岡市営地下鉄空港線「天神」駅徒歩8分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
- 年収・給与
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年収:400万～600万程度
月給制：月額285000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年2回
- 待遇・福利厚生
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退職金制度、研修支援制度、ストックオプション、慶弔見舞金制度、他拠点活用制度、オフィスカジュアル、交通費支給（上限2万円／月）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日125日、完全週休2日制（水・日）、祝日、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇（10日～20日）
- 選考プロセス
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書類選考→面接（1～2回）→内定
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- 上場を視野に入れた急成長中の企業で、自社サービスの成長を肌で感じながらキャリアを築けます。裁量を持って働きたい方に最適な環境です。
