募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う部門強化のため
- 仕事内容
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平均残業13.9時間／安定環境で運用・マネジメントスキルを磨ける【職務概要】
損害保険業界向けの基幹システムに関する保守運用・サポートデスク業務をリーダーとして担うポジションです。エンドユーザー対応を中心に、チームメンバーの進捗管理や報告業務を通して現場運営を支えます。
技術力とコミュニケーション力の両方を活かしたい方に適した環境です。
【職務詳細】
・基幹システムに関する操作方法の案内・問合せ対応
・PC不具合などインフラ周辺のトラブル対応（約650台を管理）
・障害発生時の報告対応および再発防止に向けた調整・提案
・チームメンバーの作業状況の把握および業務配分
・週次での報告資料作成、顧客および社内管理者への報告
【その他・魅力】
・残業は月平均13.9時間と少なく、ワークライフバランスのとれた働き方が
可能です。
・プライム案件のため、改善提案など主体的に取り組める環境があります。
・クラウドやCRM、データ活用、セキュリティなど多様な技術領域に
触れられる点も魅力です。
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・基盤システムの運用・保守または開発経験
・リーダーやサブリーダーとしての実務経験(人数問わず)
【尚可】
・損害保険業務に関する基礎的な理解がある方
・顧客とのやり取りに抵抗がなく、円滑なコミュニケーションが取れる方
・チーム管理やマネジメント業務に興味・意欲のある方
【残業時間】
月2～3回ほど、20～23時の夜間対応あり。（それ以外は基本的に残業なし。）
夜間対応時は翌日に午前の代休を取得可能。
■勤務地
※出向先 ：東京都港区虎ノ門
出向期間：期限の定めなし
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- チームワークを大切にしながら自ら考えて行動できる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月／条件変更なし)
- 勤務地
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東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー
※顧客先所在地：虎ノ門
JR各線「新宿」駅南口徒歩12分 顧客先：東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩１分、東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅徒歩６分
勤務地変更の範囲：出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり
- 勤務時間
- 8時30分～17時15分
- 年収・給与
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年収:500万～700万程度
月給制：月額292000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（7月・12月）
昇給:年次査定に基づいて実施
- 待遇・福利厚生
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通勤交通費全額支給、残業手当、管理職手当、高度専門職手当、入社時転居一時費用支給（条件あり）、確定給付企業年金、資格取得報奨金、退職金制度、財形貯蓄制度、社員厚生会、育児・介護休業制度、時短勤務、ベビーシッター利用料補助、各種保養所、継続雇用制度（上限65歳）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日124日】完全週休2日制（土・日・祝）、夏季、年末年始、有給、慶弔、出産・育児・介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考→適性検査+1次面接(面接官:現場管理職2～3名、形式:Web)→最終面接(面接官:役員2名、形式:対面)→内定
※状況により変更になる場合あり
- キャリアパス・評価制度
- ・2014年から取引を継続している損保業界のプライム案件を担当 ・サポートデスク専任社員3名が在籍 ・外部パートナー5名と協力して業務を推進 ・20代4名、30代3名、40代1名が在籍し、若手社員が中心に活躍
