募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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年間休日124日／残業少なめ／ワークライフバランスを保って働けます★【職務概要】
このポジションが担うのは、CAT.AI事業の成長を加速させる「パートナーサクセス推進の中核」です。
カスタマーサクセス部門に所属しながら、セールス・プロダクト・エンジニア・デザイナーと横断的に連携していただきます。
【職務詳細】
・パートナー戦略の立案
・拡販・活用最大化のための施策設計
・営業キット・提案資料・ツール整備
・開発パートナー育成プログラムの設計
・成功事例の型化と横展開
といった「企画から実行」までを一気通貫で担っていただきます。
単なるCS運用ではなく、事業成長を構造的に作るポジションです。
＜ポジションの魅力＞
・「パートナーサクセス」という成長領域を自ら設計できる
・事業の拡大フェーズで、戦略と実行の両方を担える
・エンジニア・デザイナーと協働し、0→1の仕組みを創れる
・将来的に事業責任者・本部長候補を目指せるポジション
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・BtoB領域での企画・業務改善・プロジェクト推進経験
・複数部署を横断した施策推進経験
・論理的に課題を整理し、実行計画へ落とし込める力
・ドキュメント作成能力（PowerPoint／営業資料設計など）
【尚可】
・BtoB SaaS事業における横断的なプロジェクトマネジメント／PMO経験
・BtoB SaaSプロダクトの企画立案から実行推進の経験
・コンタクトセンター領域における業務設計／改善／ソリューション提案経験
・パートナーの育成／拡販支援／活用最大化に関する施策推進経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・抽象度の高いテーマを構造化し、戦略に落とし込める方
・自ら仮説を立て、周囲を巻き込み実行できる方
・「仕組みで事業を伸ばす」ことにやりがいを感じる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月※条件変更なし)
- 勤務地
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東京都品川区大崎１丁目１１－１
JR各線「大崎」駅 徒歩3分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
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フレックス制（標準労働時間 1日8時間）
コアタイム11：00～16：00
- 年収・給与
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年収:600万～1000万程度
月給制：月額375000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月、12月／参考：過去平均4ヶ月分支給)
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、敷地内全面禁煙、退職金制度、入院医療保険加入、死亡保険加入、通勤手当（月5万円迄)、残業手当、役職手当 など
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日124日（土日祝、年末年始）・有給休暇：入社時付与※付与日数は入社日に応じます※2カ年目以降は毎年4月1日に付与いたします・特別休暇：慶弔休暇、夏季休暇、誕生日休暇、等
- 選考プロセス
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一次面接（オンライン）+ web適性検査 → 最終面接（来社） → 内定
※状況により変更になる場合あり
