募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のため
- 仕事内容
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10兆円市場をDX。大手デベロッパーの変革を担うカスタマーサクセス【職務概要】
「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」を
ミッションに掲げる同社にて、大手商業施設・不動産デベロッパー向けDX支援SaaS「ショップカウンター エンタープライズ」の導入・定着・活用を牽引します。リーシングDXの実装パートナーとして、顧客の業務変革を支援する重要なポジションです。
【職務詳細】
大手デベロッパー等の現場責任者やIT部門と連携し、以下の業務を推進します。
1.導入プロジェクトフェーズ
・施設の現状業務フローやデータ構造のヒアリング、整理
・システム要件定義およびカスタマイズ仕様の策定
・導入スケジュールの管理、社内開発チームとの調整
2.立ち上げ・トレーニングフェーズ
・現場スタッフ向けトレーニングの実施、操作マニュアルの作成
・初期運用サポートおよび問い合わせ対応体制の構築
・利用状況のモニタリングを通じた課題特定と改善
3.定着・活用促進フェーズ
・定例MTGでの活用状況レビューと改善提案
・新機能リリース時の説明およびトレーニング
・他社事例やベストプラクティスの横展開
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・個人・法人営業経験2年以上
【尚可】
・大手企業向けITサービスでの業務経験
・大手企業向け法人営業経験
★SHOPCOUNTER Enterpriseとは？★
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「SHOPCOUNTER Enterprise」は、大手不動産デベロッパーや小売チェーンの
テナント誘致（リーシング）業務をデジタル化するクラウド型SaaSです。
これまでExcelや紙、属人的な管理に頼っていた「テナント募集・商談・契約・請求」という一連の業務フローを一元管理し、可視化・仕組み化を実現します。
イオン、丸井、ルミネといった業界トップ企業に導入されており、導入施設数は1，000件を突破。単なる業務効率化に留まらず、テクノロジーの力で商業不動産業界の構造そのものを変革する、インフラ的なプロダクトへと急成長しています。
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都品川区西五反田7-22-17 五反田TOCビル 8F
週2日程度のリモート可
各線 「五反田」駅から 徒歩9分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
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フレックスタイム制（フルフレックス）
7：00～22：00標準労働時間 8時間
- 年収・給与
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年収:500万～900万程度
年俸制：月額416667円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年俸制のためなし
昇給:有
- 待遇・福利厚生
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通勤手当：交通費一律支給（上限3万円）、ストックオプション制度、オフィスグリコの設置、インフルエンザなどの予防接種、書籍購入サポート
喫煙情報：敷地内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日日数120日、完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年末年始休暇、夏季休暇（3日間）、特別休暇、産休・育休制度
- 選考プロセス
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書類選考⇒一次面接⇒最終面接⇒内定 （選考の間にカジュアル面談を実施予定）
※状況により変更になる場合あり
