営業(法人向け)
【東京:リモート】カスタマーサクセス(保守運用サポート) ※土日休み ※年間休日120日以上
気になる
掲載期間:26/04/10~26/04/23求人No:WORKP-408270641
NEW営業(法人向け)

【東京:リモート】カスタマーサクセス(保守運用サポート) ※土日休み ※年間休日120日以上

GROUND株式会社
英語力が必要
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募集要項

募集背景
事業拡大に伴う増員のため
仕事内容
★自社ソフトウェア保有!フルフレックスタイム制導入で働き方充実★
【職務概要】
ロジスティクスを中心に自社開発のソフトウェアパッケージソリューションを提供したお客様に対する保守・運用サポートを行っていただきます。
単なる問い合わせ対応に留まらず、導入したシステムの顧客業務内での運用フロー構築やカスタマイズ提案など、お客様の運用面におけるアカウントマネージャーのポジションを担います。

【職務詳細】
1.ソフトウェア導入後の保守・運用対応(70%)
・導入企業様のアカウントマネージャーとして、システムの浸透や改善などの提案
・運用フェーズでの問い合わせ調査および回答

2.ソフトウェア導入プロジェクト対応(30%)
・要件定義から導入プロジェクトのメンバーとして参加
・要件定義書、基本設計書の作成およびレビュー
・必要に応じたクライアントへのヒアリング対応
・協力会社(開発ベンダー)と連携した製造、システムテスト、導入作業の実施

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格
必須
【必須】
・顧客対応経験(現状把握や要件のヒアリング、運用フェーズでのアカウントマネジメント等)
・業務系アプリケーションの開発経験
・Microsoft PowerPoint、Word、Excelを利用したドキュメント作成経験

【尚可】
・システム導入に関するプロジェクトリーダーとしての経験(少人数、小規模可)
・OS(Linux、Windows)、プログラミング言語(HTML、CSS、JavaScript、Java等)、DB(PostgreSQL、SQL)、Webサーバ(Tomcat、Nginx)、AWS関連(EC2、RDS、S3等)の知識や経験
・WMS(倉庫管理システム)に関する知識(製品不問)
・プロジェクトマネジメントに関する資格(PMP、プロジェクトマネージャ試験等)
・英語力
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
フィットする人物像
・過去の成功体験に依存せず、違いや変化を受け入れ、ゼロベース思考で考えられる方
・誠実でオープンなコミュニケーションが取れる方
・変化に対して適応し、柔軟に対応しながら物事をやり遂げられる方
雇用形態
雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(4ヶ月)
勤務地
東京都千代田区神田須田町1-3-33 Bizflex神田10F
東京メトロ銀座線「神田」駅より徒歩2分
JR各線「神田」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
勤務時間
フルフレックスタイム制(コアタイムなし)
※標準的な勤務時間帯:9時00分~18時00分
年収・給与
年収:500万~800万程度
年俸制:月額416667円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年俸制のためなし
昇給:あり
待遇・福利厚生
通勤交通費支給(上限15万円)、食事手当、社内交流手当、PC貸与、iPhone貸与、インフルエンザ予防接種、副業可能(申請許可制)
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日休暇
【年間休日122日】完全週休2日制(土・日)、国民の休日、年末年始、有給休暇(入社時に特別休暇5日付与)、慶弔休暇
選考プロセス
書類選考→1次面接→最終面接→内定
※状況により変更になる場合あり

会社概要

社名
GROUND株式会社
事業内容・会社の特長
【事業内容】
■テクノロジーを活用した物流ソリューションの企画・開発・提供

【会社の特徴】
同社は、「すべての人にとって永久に持続可能な物流の未来へ」をVisionに掲げ、物流業界において新しい価値創出を目指しています。

同社の強み・優位性は1.ソフトウェア×ハードウェア×物流オペレーション、2.先端テクノロジーを国内物流現場で実稼働、3.最も難しいとされる物流施設内の最適化を実現するテクノロジーソリューションに特化の3つです。
先端テクノロジーの導入事例がとても少ない物流業界で同社はAIを活用した物流施設統合管理・最適化システム『GWES』をはじめ、
ロボットなどのハードウェア、物流オペレーションという全ての領域において専門的な知見とノウハウを有し、コンサルティングからインテグレーション・保守運用サポートまでをワンストップで提供することができます。
設立
2015年4月
資本金
1億円
従業員数
38名
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株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040590紹介事業許可年:2003年
設立
2003年3月
資本金
4,200万円
代表者名
代表取締役会長CEO 田村高広/代表取締役社長COO 林徹郎
従業員数
法人全体:1,335名(2025年4月現在)

人紹部門:950名(2024年4月現在)
事業内容
人材紹介サービス
人材育成サービス
公共事業受託サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040590
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
札幌・千歳・青森・盛岡・仙台・秋田・山形・郡山・茨城・宇都宮・高崎・埼玉・千葉・汐留・渋谷・横浜・新潟・富山・金沢・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・浜松・名古屋・三重・滋賀・京都・梅田・難波・神戸・姫路・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・高松・松山・高知・天神・小倉・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
登録場所
ホームページ
http://www.workport.co.jp/
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