募集要項
- 仕事内容
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電子母子手帳サービス、およびDXサービスを導入する自治体の立ち上げ、導入後の利用促進提案などのコンサルティング業務をお任せいたします。主に関東・甲信越エリアを担当いただきます。成約自治体に対し、窓口業務や通知、健診・予防接種等の現状業務フローをヒアリングした上で、当社サービスを活用した最適な運用案を設計・提案します。
自治体業務と当社サービスを円滑に噛み合わせるため、運用ルールや周知方法、対象者・帳票・案内導線などの要件整理を行い、社内関係部署と連携しながら、サービスの構築・設定からリリースまでの進行管理を担っていただきます(実装は技術者が担当し、本ポジションは自治体と技術者のハブ役として調整・ディレクションを行います)。
また、サービス導入後は、登録率・利用率向上を目的とした改善提案や効果検証を行い、導入立上げから利用促進までを一貫して担うことで、自治体業務のDXを現場に定着させていくポジションです。
▼部署のご紹介
「妊娠・子育てに関する摩擦係数をゼロにする」というビジョンのもと、自治体(市区町村)へ同社の電子母子手帳サービス、および行政手続きの簡素化や住民サービス拡充のためのDXサービスを展開しております。
電子母子手帳サービスは、子育てに関する様々な記録を管理しながら、お住まいの自治体から子育て情報を住民に届け、自治体と住民をつなげるサービスです。全国900自治体以上で導入されている、業界No1の母子手帳アプリです。
同社サービスの目的は、実際に住民がサービスを利用することにより、子育て世帯の子育てに対する不安や負担を軽減するとともに、自治体が業務効率化を行うことでより手厚い住民サービスを実現していただくことにあります。
▼ポジションの魅力
◯新しい事業を立ち上げたときの達成感
◯自身が導入させたサービスが地域に深く浸透し、住民・自治体の子育て環境を変えることができる達成感
◯BtoB/BtoC商材では経験できない、自治体業務(BtoG)を経験できることによる新しいノウハウ・スキルの蓄積
▼勤務形態:テレワーク中心・フルフレックス
テレワーク及びフル・フレックス制度を導入しているため、勤務場所・時間に融通が利き、個人にあったワークライフバランスの実現ができます。
※関東在住必須
テレワークのため出社頻度は高くないが、関東圏の取引先へ出向く必要があるため
※取引先への訪問頻度:週2~3日程度
- 応募資格
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- 必須
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◯以下いずれかのご経験
・法人営業経験(1年以上)※商材は問いません
・ITシステム・WEBサービス等の導入または利用促進・カスタマーサクセス経験
※コールセンターのみのご経験は除く
◯スマートフォンサービスやITへの興味・関心のある方
◯普通運転免許保持者
◯PCスキル中級(Excel、PowerPointなど)
- 歓迎
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◯自治体向け、または医療業界での業務経験(営業やカスタマーサポート)
◯モバイルやIT業界での業務経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 20代~30代半ば (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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◯成果に対してこだわり、粘り強く業務が行える方
◯顧客満足向上、地域貢献にやりがいを感じる方
◯社内外を問わず交渉力、調整力を発揮できる方
◯顧客志向を持ち、顧客・状況に合わせて創意工夫できる方
◯変化に対して柔軟に適応できる方
◯何事にも前向きに取り組める方
◯アンテナを高く張り、世の中のトレンドの収集に貪欲な方
- 雇用形態
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正社員
試用期間あり(3か月間)※労働条件は本採用時と変更なし
- ポジション・役割
- アカウントマネジメント部門 リーダー(DXソリューション領域)
- 勤務地
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本社:東京都新宿区
※テレワーク中心
※関東在住必須
テレワークのため出社頻度は高くないが、関東圏の取引先へ出向く必要があるため
※取引先への訪問頻度:週2~3日程度
変更の範囲:会社の定める営業所
◇勤務地:北海道、宮城県、東京都、愛知県、石川県、
大阪府、広島県、香川県、福岡県
- 勤務時間
- フレックスタイム制(コアタイムなし)
- 年収・給与
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400万円~600万円
※ご経験・能力などを考慮のうえ、決定いたします。
固定残業24H/月分・賞与含む
※上記以上に業務を行った場合は、適正に残業代をお支払いいたします。
昇給:年1回
賞与:年2回
- 待遇・福利厚生
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テレワーク手当・時間外勤務手当・深夜勤務手当・休日勤務手当
社外セミナーへの参加費用負担、資格取得奨励制度(費用負担)、クラブ活動支援制度、オススメ飲料割引、ファミリー向け施策(チャイルドプラン[妊活支援]、チャイルドタイム[時短勤務]等)、産前産後休暇、出産祝い金、介護休暇、産業医面談、婦人科検診、人間ドック・脳ドック割引制度、携帯電話機種変更補助制度、a-ticketプレミアム、社員持株会、慶弔見舞金制度、退職金制度 等
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始 7日、有給休暇、特別休暇、年間休日 121日
- 選考プロセス
- 書類選考 → 一次面接(Web) → SPIテスト → 二次面接(Web) → 内定(必要に応じてオファー面談)
