募集要項
- 募集背景
- 組織拡大に伴うマネジメント体制の強化のため
- 仕事内容
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東証プライムグループ企業／SaaSプロダクトの事業拡大を牽引同社は東証プライム上場グループ企業として、BtoB向けのSaaSプロダクト「Cloud CIRCUS」を主軸に、顧客の事業拡大を支援しています。
現在、事業責任者が統括しているセールスからカスタマーサクセスまでのTHE MODEL型組織において、組織拡大に伴いマネジメント体制を強化します。SaaSビジネスの要点とWebマーケティングの知見を活かし、プレイングマネージャーとして現場を牽引しつつ、セールス・CSチームのKPI達成とLTV最大化に向けたマネジメント業務をお任せします。
【職務詳細】
・チームマネジメント（セールス、CSチームの予実管理およびパイプライン管理／SaaSメトリクスに基づいた戦略立案と実行／顧客のLTV最大化に向けたオンボーディング、アダプション施策の設計）
・メンバーの育成・強化（Webマーケティング課題に対するソリューション提案力の強化指導／クロスセル・アップセルを促進するプレイブックの作成と定着化／1on1を通じたメンバーのキャリア支援およびモチベーション管理）
・業務プロセスの改善（部門間の連携強化とオペレーションの最適化／Salesforce、HubSpot等を活用したデータドリブンな営業体制の構築）
■オンボーディング
・1～3か月：事業責任者と伴走し、プロダクト理解と既存プロセスの把握
・4か月～6か月：徐々にプレイングとマネジメントの比重を調整し独り立ち
・7か月～：マネジメント業務を中心に、事業数値責任を担う
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・IT・Web業界における 法人営業またはカスタマーサクセスの経験（5年以上）
・Webマーケティングまたはデジタルマーケティングに関する基礎知識
・メンバーマネジメント経験（目安：5名以上かつ2年以上）
■ポジションの魅力■
・SaaS事業経営への参画→単なる営業管理職ではなく、ARRやChurnなどのSaaS重要指標を扱い、事業成長の中核を担う経験が積めます
・キャリアの拡張→セールス・CSという分業された組織を統合的にマネジメントし、将来的には事業責任者へのステップアップも可能です。
・組織開発の裁量→急成長フェーズにおける組織の仕組み化、型化を主導する醍醐味があります。
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・PL責任を持ち、経営数値に基づいて事業戦略を策定・実行した経験
・CRM／SFA（Salesforce等）を用いたデータ分析と予実管理の経験
・セカンドライン（マネージャーのマネジメント）の経験
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス 21F
JR各線「新宿」駅徒歩10分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9：00～18：00
- 年収・給与
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年収:650万～1000万程度
月給制：月額461100円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6月・12月)※別途決算賞与あり
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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交通費支給(月5万円迄）、役職手当、出張手当、従業員持株会制度、福利厚生施設利用制度、育児短時間勤務制度、時差出勤制度、新規事業支援制度、社内表彰制度、書籍購入制度
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日122日以上】完全週休2日制（土曜、日曜）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、マタニティ休暇、産休育児休暇（取得・復帰実績多数あり）
- 選考プロセス
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書類選考→1次（人事）→2次（代表or役員）→3次（現場責任者）→内定
※2次と3次は面接官が逆になる場合もございます
※状況により変更になる場合あり
