募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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駐停車領域のDX化支援サービスを展開／事業成長率300％超【職務概要】
AI×カメラを活用した管理業務自動化ソリューション「AIMO」のカスタマーサクセスを担当いただきます。
【職務詳細】
■誰に：駐車場運営事業者、スーパーゼネコン、デベロッパーなど大手法人顧客
■何を：駐車場・建設現場などの管理業務を自動化する「AIMO」
■手法：営業提案段階からの伴走型提案、顧客課題のヒアリング、導入計画策定、導入後の継続支援
＜具体的には＞
・営業と連携したソリューション提案支援
・顧客の運用フローに合わせたカスタマイズ導入支援
・導入後の運用管理、活用促進、改善要望の収集
・顧客課題とプロダクト改善ポイントの橋渡し
・利用状況のモニタリングとデータに基づく改善提案
★「AIMO」とは？★
AIとカメラを用いて駐車場・建設現場・倉庫などの管理業務を自動化するソリューション。現場の不正駐車防止、車両出入り管理、稼働状況の可視化など、従来アナログで行われていた業務をデジタル化し、効率化・省人化を実現します。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・カスタマーサクセス or 営業経験（1年以上）
・officeソフト（word、excel、powerpointなど）を使ったことがある方
【尚可】
・SaaSまたはIT製品の導入支援経験
・プロジェクト管理の経験
・法人顧客対応の経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・顧客の課題を深く理解し、最適な提案を行う姿勢を持っている
・スピード感を持って複数の業務を並行して進められる
・変化を楽しみ、自ら仕組みを作ることに前向き
・コミュニケーションを取りながら周囲を巻き込める
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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【関東】東京都港区(三田3-5-27 住友不動産東京三田サウスタワー23F ※移転予定あり)
JR山手線「田町」駅 徒歩8分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- フレックス（コアタイム11：00～15：00）
- 年収・給与
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年収:400万～600万程度
月給制：月額333400円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:有り
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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書籍購入制度、勉強会参加制度、PC周辺機器貸与、服装・髪型・ネイル自由、健康診断、美容医療クリニック提携（月1回無料）、貸別荘「SANU 2nd Home」利用可、傷病休暇3日、特別休暇、年末年始休暇
喫煙情報：敷地内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日123日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、特別休暇、傷病休暇、有給休暇
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接（対面orオンライン）→２次面接（対面）→最終面接（対面）→内定
※状況により変更になる場合あり
