募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員体制強化のため
- 仕事内容
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【プライム上場】5年連続で150％成長！／国内トップレベルのSaaS企業です！【職務概要】
2020年にサービス提供を開始した経理DXサービス「Bill One」のカスタマーサクセス業務をお任せします。
【職務詳細】
■誰に：「Bill One」を導入した顧客
■何を：サービスの運用・活用支援
■手法：サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化
→推進体制の構築→導入スケジュールや運用ルールの策定）
【本ポジションのおすすめポイント】
2020年のサービス提供開始以降、急成長を遂げています。2025年5月期末時点でARRは109億円を突破し、契約件数は前年比+39.6%の約3900社に拡大しました。
定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
※以下いずれかに当てはまる方
1.法人営業経験に加え、下記いずれかのご経験（3年以上）
・無形商材の提案
・既存顧客への深耕営業・運用サポート
2.下記のような業務改善プロジェクト推進に関わったご経験（3年以上）
・IT／業務コンサルティング
・SIerやITベンダー等でのシステム導入における要件定義、業務フロー設計
・SaaS企業におけるカスタマーサクセス
・事業会社における業務プロセス改善（BPR）や、DX推進プロジェクトのリード
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・受け身にならず、変化を起こしていきたい方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヵ月（条件変更なし）)
- 勤務地
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東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
※週3日は出社必須※
各線「渋谷」駅 徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
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9時30分～18時30分
※一部、9時00分～18時00分の部署があります
- 年収・給与
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年収:603万～1288万程度
月給制：月額420000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（1月、7月）
昇給:年1回（6月）
- 待遇・福利厚生
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交通費支給（10万円／月）、社員持株会、近隣住宅補助制度、在宅勤務制度、出勤日振替制度、開発環境整備補助制度、開発者向け勉強会奨励制度、書籍購入補助制度、子育て相談制度、サテライトオフィス（徳島県神山町）での短期滞在型開発支援
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季、年末年始、有給休暇、特別休暇 など
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定 ※契約社員の場合：2回
※状況により変更になる場合あり
