募集要項
- 募集背景
- 企業のDX推進を支援するRPAツール「ロボパットDX」などを提供している同社。プログラミング知識が不要という手軽さが評価され、導入企業は2,000社を突破。継続率98%という高い実績を誇り、外部アワードでも多数の受賞歴があります。今後も多くの企業の生産性向上に貢献していくため、導入後の顧客を成功に導くカスタマーサクセス部門の体制を強化することになりました。顧客に寄り添い、事業の成長を共に推進する新たなメンバーを募集します。
- 仕事内容
-
導入企業2,000社以上、継続率98％を誇るRPAツール「ロボパットDX」。その導入企業に対し、DX推進の支援から利用拡大の提案まで一貫して伴走するポジションです。単なるサポートに留まらず、顧客の事業成長に貢献するハイブリッドな役割を担います。
＜おすすめポイント＞
● 顧客と長期的な関係を築き、成功に貢献できる
● 拡大中の組織で、仕組みづくりから携われる
● 経営陣との距離が近く、直接FBを受けられる
■具体的な仕事内容
＜扱う商材＞
プログラミング知識がなくても直感的に操作できるRPAツール「ロボパットDX」。外部のIT製品レビューサイトにおいても高い評価を獲得しており、その製品力に強みがあります。
＜提案先＞
ツールを導入済みの企業が対象です。
＜仕事の流れ＞
▼キックオフMTG
導入後の目標設定や、成果に向けた活用計画をお客様と共に策定します。
▼定例会議
導入から約3ヶ月間、月1回の会議で活用状況を確認し、改善提案を行います。
▼活用促進
お客様のスキルアップを目的とした勉強会や研修を企画・実施します。
▼成果の可視化
ツール導入が定着した後には、お客様の社内での成果発表会を企画・開催し、成功体験の共有を後押しします。
▼利用拡大提案
成果が出た部署での成功事例をもとに、他部署への展開やさらなる利用拡大の提案（拡大営業）を行います。
◎顧客と伴走しながらDX推進という課題解決に深く関わります。ツールを「使ってもらう」だけでなく、「成果を出す」までを支援するのがミッションです。
■この仕事で得られるもの
「人の“価値ある時間”を創り出す」という事業ミッションのもと、顧客企業の業務効率化に直接的に貢献できます。自動化によって担当者の業務負担が軽減され、「新しい企画を考える時間ができた」「残業が減った」といった感謝の言葉を直接いただけることも少なくありません。顧客の成功をすぐそばで実感できる、大きな手応えのある仕事です。
業務成績や事業展開によって変更となる可能性がありますが、当面変更の予定はありません。
- 応募資格
-
- 必須
- 営業経験をお持ちの方（個人・法人問わず）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
勤務地住所：東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル9階10階
アクセス：都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分／各線「新宿駅」より徒歩10分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
※入社後3ヶ月程度は、基本的に出社勤務をしていただきます。難しい場合はご相談ください。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
現在、東京本社・大阪・福岡に拠点がありますが、勤務地変更の可能性は当面ありません。
発生する場合は事前に相談のうえ決定していきます。
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
-
フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
月平均残業時間：20時間～30時間
※8～10時ごろに勤務をスタートさせる社員が多いです。
※時短勤務も可能です。
- 年収・給与
-
年収：500～1000 万円 月給制 基本給：249341円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45h
固定残業代：87659円 超過分全額支給
変動手当：出張手当 2,000円／日
子ども教育手当（中学卒業の年齢まで）
書籍購入補助
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回
※業績連動賞与（過去平均実績：約4ヶ月）
※初年度の賞与の支給有無は入社月によって異なります。
昇給：あり 年1回（1月）
- 待遇・福利厚生
-
・中途入社時研修（入社研修（5日間程度）、業務に関する合流プログラム）
・月1回以上の全社研修実施
・『7つの習慣』関連、自社研修・セミナー無料受講可
・e-ラーニングシステム利用可
・キャリアステップに応じた学習プログラム
・資格取得の支援
・ベネフィットステーション
・PC、スマホ貸与
・年1回の表彰制度あり（報酬あり）
・月1回のMVP選出あり（MVPは食事会に招待）
・課題図書配布
・副業可（事前申請・許可が必要です）
- 休日休暇
-
【年間休日】124日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
-
面接3回
※選考フローは変動する可能性があります。
