募集要項
- 仕事内容
-
＜業務内容＞
アフターサービス領域における修理業務を対象に、パーツカタログやサービスマニュアルなど連携していない情報を整理・統合し、整備現場で「判断・提案」が即座に行える仕組みを構築する業務です。海外拠点で活用実績のある画像認識技術やAIを活用し、関連部品・修理作業を同一画面で提示できる業務プロセスを設計・導入し、国内外拠点への展開・定着・改善までを一貫して推進します。
単なるシステム導入にとどまらず、現場業務の理解を前提に、業務効率の向上につながる業務変革を実行する役割を担います。
■具体的には
・整備現場の修理業務を理解したうえで、パーツカタログやサービスマニュアル等の業務内容・判断プロセスを整理
・関連部品・修理作業の提案につながる業務フローおよび要件の設計
・画像認識システム（インド拠点で実績のある、車両や部品画像をもとに損傷部位を認識する仕組み）やAIを活用した、
判断・提案を支援する仕組みの企画・検討
・海外関係会社(マルチ社)および社内関係部門（IT・サービス・技術部門等）との調整・連携
・国内外拠点への導入推進、現場定着支援および改善活動の実施
- 応募資格
-
- 必須
-
＜応募資格＞
■必須要件
・ユーザー向け文書やコンテンツの編集業務においてAI・画像認識・データ分析など、新しい技術を業務にどう使うか検討した経験が3年以上ある。
（例：製品カタログ、サービスマニュアル、取扱説明書、パーツリストなどの編集)
・普通自動車運転免許証（AT限定OK）
■歓迎要件
・業務改善・DX・業務改革プロジェクトにおいて、現場部門やIT部門など複数関係者の間に立ち、要件整理・調整・実行を担った経験
（例：現場業務を整理し、システム要件に落とし込み、導入後の運用定着まで関与）
・正解や完成形が事前に定まっていない状況でも、試行錯誤しながら前に進めた経験
（例：段階導入や小規模な試行導入(PoC)を行い、現場の反応を踏まえて仕様や運用を改善）
・アフターサービス、保守、修理、製造など、現場業務に近い領域での業務経験
・業務データやマスタ情報（部品情報、作業情報等）を扱うシステム・仕組みに関わった経験
・海外拠点や他地域拠点へのシステム・業務展開、もしくは多拠点調整の経験
（上記あれば必須条件が多少乏しくても考慮可)
・企画・提案やシステム設計にとどまらず、実際の業務運用に深く関与し、現場で使われる状態まで責任を持って取り組んだ経験
（例：新システム／ツール導入にあたり、現場説明会やトレーニングを自ら実施し、運用ルールの整備や問い合わせ対応まで行った）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡県浜松市
- 勤務時間
-
＜勤務時間＞
・フレックスタイム制
・コアタイム：11:00 - 14:00
・休憩時間：45分
・標準的な勤務時間帯：8:45 - 17:30
※就業時間は各事業所により異なる。
- 年収・給与
-
＜給与詳細＞
・予定年収：400 - 800万円
・月額（基本給）：23万円~
・昇給：年1回（4月）
・賞与：年2回（7月・12月）
※年収は経験・スキルを考慮の上、決定します。
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
- 待遇・福利厚生
-
＜待遇・福利厚生＞
・社会保険完備
・通勤手当
・寮社宅
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
・退職金制度
・定年：60歳
■教育制度・資格補助補足
・職能別研修
・階層別研修
・専門研修
・通信教育
・語学セミナー 等
■その他補足
・制度：通勤車両購入補助・購入資金貸付、財形貯蓄、住宅資金貸付、従業員持株、退職年金、生活協同組合 等
・施設：独身寮、体育館、グラウンド、テニスコート、研修センター 等
・その他：育児休職及び介護休職制度など働きやすい環境づくりにも力を入れています。
※入社時の赴任に関わる交通費や引越費用の支給あり
- 休日休暇
-
＜休日休暇＞
・週休2日制（休日は土日のみ）
・年間有給休暇10日 - 20日（下限日数は入社半年経過後の付与日数）
・年間休日121日
・土曜
・日曜（年数回土曜出社あり）
・年末年始
・夏季
・GW
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇 等