募集要項
- 仕事内容
-
■同社にて下記業務を担当していただきます。
【具体的には】
・グローバルの顧客全体を対象に、顧客現場の商品利用状況、保守情報などを統合したインストールベース管理システム構築とその運営管理
・グローバルでサポート活動を展開するエンジニアの予定・動向・工数を把握し、より効率的な配置やディスパッチを行うシステムの構築とその運営管理
・過去の顧客対応事例や社内の技術情報をもとに、日々の顧客対応の工数削減や回答レベルを平準化させるAI活用のしくみ構築とその運営管理
＜期待する成果＞
上記の活動を実現する事業の基幹となる自社開発のDBアプリケーション開発、SaaSの運用・カスタマイズ、これらのシステム連携などを行うための企画とプロジェクトマネジメントの役割を担当していただくき、さらに自社のアプリケーションが稼働する環境やサービス、SaaSに関してはベンダーとの連携などインフラ全体の運営を実行していただきます。
これらの仕組みを進化させることによる新しい付加価値サービスの立案と事業の生産性向上を実現していただきます。
＜使用する開発言語・ソフト・装置/機器等＞
・C#
・ASP.net
・HTML／Java script
・Oracle／Windows
・SaaS (Sales Force)
- 応募資格
-
- 必須
-
・SaaSの事業展開、運営管理の経験をお持ちの方
・システム開発・カスタマイズのプロジェクトマネジメント経験をお持ちの方
・前述の開発環境のオペレーションスキルをお持ちの方
・Webアプリケーション/SaaS運用の企画、設計技術をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 滋賀県
- 勤務時間
- 09:00 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
-
500万円～750万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
-
【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、超過勤務手当（管理職採用は対象外）、別居手当（該当者のみ）、営業外勤手当（該当者のみ）
- 休日休暇
-
（内訳）週休2日制（土・日）祝日、GW、夏季休暇、年末年始休、年次有給休暇（18日～25日 半日単位、時間単位での取得も可）、
特別休暇（結婚、忌引、赴任など）、節目休暇（35歳、45歳、53歳／期間5～30日間 会社規定による）、産前産後休暇、配偶者出産サポート休暇
※コアタイム：なし
