募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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事業の将来性：千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん【パソナキャリア経由での入社実績あり】●募集背景
働く環境：育休取得率が100％超や各種外部評価も取得しているなど、就業環境は整っています
《業務拡大に伴う募集》
相続受付件数の増加により、非対面による顧客対応（リモート端末・電話）人員の増員が急務となっています。
●お任せする業務
・相続コンサルタントとしてご遺族に寄り添い非対面（電話・リモート）での顧客対応による相続手続き・遺産整理の受付、必要書類案内、書類の記入方法の案内など事務手続き
・相続以外も含めた総合的な顧客ニーズのヒアリング・情報収集・金融サービス（資産運用・保険等）の提案等
●このポジションの魅力／得られる経験やスキル
顧客にとって不安で慣れない相続手続きを丁寧に案内する中で、専門的な知識を習得することができます。また、大切な相続金の使いみちについて、相続人である顧客自身のライフプランに照らし合わせた総合的なコンサルティング提案により、感謝の言葉をいただいたり、やりがいを感じることができる業務です。
●キャリアパス
当行の相続事務を起点とした総合的な金融コンサルティング提案のプロフェッショナルとしての活躍を期待しております。将来的には、スキルや適性、ご希望等に応じて他の部署へ異動など、多様なキャリアパスをご用意しております。
●配属予定部署
リモート戦略部
●組織の特徴
相続事務を担う専門部署として相続にかかわる全ての事務対応を行っており、リモート端末や電話を使った非対面での顧客対応を行う部署となります。
ご相談希望がある場合には、相続事務のみならず、顧客一人ひとりの思いの実現に向けた当行サービス提案も行っています。
- 応募資格
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- 必須
- 銀行・信用金庫・証券・保険会社等での個人向けコンサルティング経験または、窓口対応（テラー）業務経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1ワールドビジネスガーデンマリブイースト14階
- 勤務時間
- 08:30～17:10
- 年収・給与
- 500万円～900万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝日、年末年始（4日間）、連続休暇、短期連続休暇、スポット休暇（年間4日）、ワークライフバランス休暇、リフレッシュ休暇、永年勤続休暇など
