募集要項
- 仕事内容
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【配属先情報】
ITソリューション事業本部サポートセンター
※主に株式会社ラックを主要顧客としたプリセールスから開発、設計構築、運用保守まで一気通貫でのサポートを担う部門、人員24名
【業務内容】
親会社でありサイバーセキュリティのパイオニア企業である株式会社ラックにて実施しているITのトータルサポート技術支援、
保守運用関連サービスを主とした業務において、サービス運用の中核を担うリーダークラスとしての業務をお任せします。
セキュリティアプライアンス・NWアプライアンス・セキュリティサービスの運用を主とした以下業務：
・メンバー管理、シフト管理
・プロダクト保守管理（設定・変更、トラブルシューティング、バージョンアップ、パッチ適用、保守）
・問い合わせ対応
・インフラ設計、保守業務設計、セキュリティ運用設計、環境改善提案
・サービス基盤保守
- 応募資格
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- 必須
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・NW設計構築又は運用の経験が5年以上おありの方
・目的に沿って自分で計画をたて案件を纏めていける方
・チームリーダやメンバー管理の経験がある方（人数や期間は不問）
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【魅力】
請負の業務が中心となり、
自社メンバー同士での情報交換や助け合いが活発に行われています。
経営層ともフラットに会話を行える為、
企画提案など自身がチャレンジしてみたい提案などを検討、反映しやすい環境です。
親会社とのパスの構築により、
新たな業務領域やPJへチャレンジできるチャンスも生まれやすいです。
- 歓迎
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・PMP、IPA プロジェクトマネージャなどの
マネージメント資格保持者
・NWやセキュリティーの資格保持者
・顧客の上位職者やエンドユーザと相対し
調整や折衝などの経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:00~17:30/※7時間30分
- 年収・給与
- 500万円～650万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当・交通費支給有、時短勤務制度、テレワーク・在宅勤務可、時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、年末年始休日出勤手当、緊急呼出手当、交替制勤務手当、海外勤務手当、ハードシップ手当、特殊勤務手当、別居手当、脆弱性発見奨励金制度、資格取得奨励金制度、表彰制度、書籍購入補助、定期健康診断、ストレスチェック、従業員エンゲージメントサーベイ、産業医、私用旅行費補助、確定拠出年金制度、GLTD（団体長期障害所得補償保険）、関東ITソフトウェア健康保険組合保養施設、ベネフィット・ワン、KDDI持株会
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／年末年始（6日）・年次有給休暇：初年度最大20日（※年次有給休暇は入社日月によって按分支給）
その他：慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、育児・介護休職制度、裁判員休暇、アニバーサリー休暇、特別休暇など
- 選考プロセス
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書類選考→面接（1~2回）→内定
※上記の選考プロセスは変更になる場合がございます。
※書類選考は人事が見られます。
※面接は現場部長が担当します。
