募集要項
- 仕事内容
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1.統合された顧客体験（CX）の立案
メディア（Web/App）、EC（@cosme SHOPPING）、店舗（@cosme STORE/TOKYO/NAGOYA/OSAKA）が統合されたユーザー体験を再構築します。
「@cosmeならでは」のデータ循環をベースとした成長戦略を描き、実行までをリードします。
2.「次なる@cosme」の定義と具現化
特定の機能改善にとどまらず、5年・10年先の美容プラットフォームのあるべき姿を定義します。
情報の価値（クチコミ・商品DB）を、いかにして実店舗やECの購買体験に接続し、ユーザーの新しいアクション
（発見、試着、購入、投稿）を生み出すか、その全体図を設計します。
3.要件定義およびプロダクト・アーキテクチャの主導
描いたUX/UIを「絵餅」に終わらせず、エンジニアリングチームと対等に議論し、具体的な機能要件やデータ構造の要件へと落とし込みます。
ビジネス要件を技術的なフィジビリティに裏打ちされた「プロダクト要件」へと翻訳し、実装までを強力にリードします。
★業務詳細の続きは、求人票下部の「特色」の欄に記載しておりますので、ご確認ください★
- 応募資格
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- 必須
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・事業会社における部門横断型でのプロジェクトを推進してきた経験
・人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて
サービス・プロダクトの設計・開発に携わったご経験
・現状の顧客体験のモデル化・分析のご経験
求める人物像:
- ビジョン及びバリューに共感している方
- 弊社プラットフォームサービスの価値、可能性に期待している方
- 部内外においてコミュニケーション能力を発揮し、業務を円滑に効率良く進められる方
- 各事業部門の社員と相対し、事業部側が何を実現したいか
適切なヒアリングと課題設計能力を求めます
- 事象に対する観察・分析能力があり、またそれらに
基づき自ら論点整理と思考することのできる方
- フットワークが軽く、フレキシブル・柔軟な対応ができる方
- 場合によっては事業部門に入り込み、責任者や担当者を捕まえて
能動的にコミュニケーションを取りに行けるような方が望ましいです
- プロジェクトマネジメント能力のある方
（目標の設定、プランの策定、その実行を意識的に行うことのできる方）
- 歓迎
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- 行動データや購買データ等の定量的な分析のご経験
- 実務経験としての企画、プロジェクトマネジメントのご経験
- 事業戦略の検討や企画検討などを通じて事業や経営の意思決定支援をした経験
- 多様なステークホルダーの中における、論理と情理の
双方を大切にした企画調整経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 0:00~0:00/※8時間
- 年収・給与
- 800万円～1200万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- その他：社員持株制度、慶弔見舞金制度、社内割引制度、各種表彰制度、部活動支援制度など
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／年次有給休暇（入社日より初年度最大10日付与)、夏季休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、災害休暇、ボランティア活動休暇、裁判員制度休暇など
- 選考プロセス
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書類選考⇒選考複数回⇒内定
※選考フローは変更になる場合がございます。
