募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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プロダクトマネージャー・ブランドマネージャーのご経験のある方は歓迎です。D2Cマネージャーは、MMGJのD2Cチャネル（ブランドストア、アウトレット、自主イーコマース、ショップインショップ）の売上、利益成長を統括し、D2C売上比率の向上とLTV最大化を実現するポジションです。
Sales Directorにレポートし、Retail Manager/E Commerce Managerと緊密に連携しながら、D2C横断の予算策定、成長戦略の立案、実行、効果検証と改善を主導します。特にブランドストアを中心に店舗×ECを統合した顧客体験とCRMを構築し、SBPに沿った成長エンジンを確立します。
日々のオペレーションは各マネージャーが担い、本ポジションは「D2C横断の意思決定、優先順位付け、成果責任」を持ちます。
1. D2C事業計画・予算（P/L）統括
・D2C全体/各チャネルの年度予算（売上、粗利、販促費・Contribution）策定、進捗管理、ギャップ分析とリカバリープランの作成
・投資効果（ROI）に基づく費用分配、重点施策の決定、経営陣へのレポーティング
2. ブランドストアビジネスの総合マネジメント
・集客、会員獲得、ＣＲＭ導線、売場・サービズ方針の設計と実行推進
・店長と連携したKPI設計（Traffic Conversion% ATV UPT ASP 会員化率 再来店率など）と運用サイクルの構築
・ブランドストアの多店舗展開を見据えた「店舗運営フォーマット」の標準化
3. EC成長戦略・改善/成長の推進
・CVR、客単価、リピート向上の為の施策立案（外部企業との協業、サイト改善、販促、コンテンツ等）と実行管理
・返品率、配送品質、CS指標等体験品質KPIの改善方針策定と推進（運用はイーコマースマネージャー、方針と優先順位は当ポジション）
4. Outlet
・アウトレットビジネスの必要性、役割を含む中長期ビジネスプランの策定（with Sales Director）
・アウトレットを在庫削減の場だけでなく、「顧客獲得、会員化、再購入導線」の場として再設計
・リテールマネージャーと共にデベロッパー、販売代行会社との商談、折衝
5. Shop in Shop
・Shop in Shopの役割をD2Cに組み…
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・D2C/EC/リテール（いずれか）での事業運営経験（目安5年以上）および成果創出実績
・予算策定・実行管理の経験（売上・粗利・販促費・利益、もしくは準ずる指標）
・CRMまたは顧客データ活用の経験（セグメント、施策設計、効果検証）
・複数部署を巻き込むプロジェクト推進力（利害調整、合意形成、実行管理）
・数字に基づく意思決定力（KPI設計、分析、レポーティング）
【歓迎】
・新規店舗立上げ/リニューアルの経験（特にブランドストア）
・オムニチャネル施策経験（店舗×ECの統合、会員統合、店舗受取、返品統合等）
・ECグロース（CVR改善、UI/UX、SEO/広告、MA運用等）の推進経験
・アウトドア/スポーツアパレル業界の知見
・ツール活用（GA4、BI、CRM/MA、ECプラットフォーム等）
【求めるコンピテンシー】
・オーナーシップ：成果責任を持ち、自ら動ける
・顧客起点：体験価値から逆算して施策を設計できる
・「戦略×現場」：方針策定だけでなく実装・定着までやり切る
・学習と改善：仮説検証を高速に回し、再現性ある仕組みに落とせる
・コミュニケーション：現場/他部署/経営をつなぎ、信頼感をつくれる
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:30 ～ 18:00
【労働時間制等】管理監督職
- 年収・給与
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【年収】800万円 - 1000万円
- 待遇・福利厚生
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- 休日休暇
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
