募集要項
- 仕事内容
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■募集背景
同社は「映像から未来をつくる」をビジョンに掲げ、クラウド映像プラットフォームを基盤としたソリューションを提供しています。
現在、飲食・小売、建設・製造、設備系など多岐にわたる業界で、数十万台を超えるカメラが稼働しており、システムの規模や扱うユーザー数、データ量は飛躍的に増加しています。
この事業成長をさらに加速させるため、ネットワークカメラや関連ハードウェア製品の品質管理は不可欠です。
本ポジションでは、トラブル調査解析から故障データの統計分析、社内外との連携を通じて、製品全体の高い信頼性維持を担っていただきます。
お客様へ最高の価値を提供するために、あなたの専門知識と経験が不可欠です。
■職務内容
ネットワークカメラを使ったサービス・アプリケーションとともにカメラ並びに
ネットワーク機器のハードウェアも含めた製品の品質管理を担っていただきます。
不良品を作らない・出さないために未然防止、流出防止、再発防止の3つの観点で品質管理の業務を行います。
＜業務詳細＞
〇未然防止（不具合をそもそも起こさせない）
・新規製品の開発時の品質レビュー： 開発段階でのリスク予測と対策の立案
・工場監査と品質指導： 製造現場の潜在的なリスクを特定して品質改善を指導
〇流出防止（不具合を外部に出さない）
・検査体制の構築・運用： 入荷検査、出荷検査などの基準作成と運用
・抜取検査・全数検査の最適化： コストとリスクのバランスを考慮した対応方法の選定
〇再発防止（不具合を再び発生させない）
・不具合原因の究明： 現象の深掘りによる真因の特定
・是正処置・予防処置の管理： 対策の確認とその有効性の検証
・顧客対応： 顧客への報告書作成と技術的な説明
・故障データの統計的解析： 解析結果をナレッジとして関連部門へ共有
■業務の魅力
・デバイス、アプリケーション、ネットワーク、インフラ、AIそれぞれの専門家が社内に多数在籍しています。IoTの分野で新たな知見を得たり、学びを深めた上で品質管理に携わることができます。
・開発やカスタマーサポート、商品企画とも近い距離でコミュニケーションが出来る為、ユーザーの声を反映させてサービスと商品の品質向上に貢献できます。
・新しい商品やサービスに携わる機会が多く、IT知識や理解を深めた内容をユーザーにフィードバックできる面白さがあります。
- 応募資格
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- 必須
- ・カメラ、スマートフォン、ネットワーク機器など、電子機器の品質保証業務経験
- 歓迎
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・顧客に提供する最終製品の品質管理に強い関心がある方
・8Dレポート作成の経験がある方
・電子回路に関する専門知識を有し、設計または機能評価の経験がある方
・製品の安全規格に関する知識がある方
・Slack、Google Workspace（スプレッドシート、スライド、ドキュメントなど）、Kintone/Salesforceを基点としたDBなど、各種アプリケーションの活用スキルがある方
■求める人物像
・仮説を立てて一つ一つ検証を行い原因の絞り込みが出来る方
・現状把握・課題の分離が出来、その本質を見極められる方
・チームとして業務を遂行できる方
・コミュニケーションにおいて、対話を一番に大事にされる方
・顧客への報告なども領域に縛られず積極的に実施できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都品川区
- 勤務時間
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・フレックスタイム制
・コアタイム10:00～16:00（フレキシブルタイム7:00～22:00）
・標準労働時間は8時間/日
- 年収・給与
- 600万円-799万円
- 待遇・福利厚生
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・通勤交通費（3万円/月上限）
・近距離手当（本社オフィスから3.5km圏内の居住者には15,000円/月）
・役職手当
・関東ITソフトウェア健康保健組合（ITS）加入
‐ 各種付加給付金、保養所、旅行費用補助、提携スポーツジム費用補助など
・資格・学習補助
業務に関わる資格取得および維持にかかる費用を会社にて負担
‐ セミナー・カンファレンスの参加費用
‐ 書籍代・研修参加費用
‐ 資格試験の受験費用
‐ 登録費用（登録維持含む） など
‐ 従業員持株制度あり
・オフィス内の環境
‐ フリードリンク
‐ インフルエンザ予防接種の補助
‐ 各種特別休職/スーパーフレックス制度等（傷病、不妊治療、介護など）
・PCとデバイス
‐ 必要デバイスの貸与
‐ 社員全員に自社サービスのカメラ配布
- 休日休暇
- ・完全週休二日制（土日祝日）、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、各種特別休暇（無給／看護・介護・公民権行使・妊婦検診・不妊治療・生理・指定難病通院）
- 選考プロセス
- 書類選考→面接（2-3回）→内定
