募集要項
- 募集背景
- 新店舗オープンのため
- 仕事内容
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【名古屋】ReFaをはじめ全ブランドの商品、技術を体感できる世界唯一の空間にて『支配人』を募集します。熱田の新本社内に併設されるMTG初の旗艦店およびMUSEUMにおいて、店舗統括責任者として立ち上げから運営までを主導いただきます。
ReFa、SIXPAD、ReDをはじめとする全ブランドを体験できる旗艦店と、MTGが誇るTECHを学び・体感できるMUSEUM。この2つの機能を融合させた革新的な施設を、経営層と密に連携しながら、事業責任者とともにゼロから創り上げていくポジションです。
【具体的な業務内容 】
■オープン前
(1)内装/店装デザインの検討
(2)顧客体験（CX）の設計
(3)運営体制・人員体制の構築
(4)予算計画の策定
(5)経営層・事業責任者との協議
■オープン後
(1)サービス品質の維持・向上
(2)スタッフ採用・育成・マネジメント
(3)予算管理および数値管理
(4)マーケティング／営業戦略との連動施策の企画・実行
(5)顧客満足度向上施策の立案・実施
(6)経営層への定期レポート
【ポジションの魅力】
・初の旗艦店・ミュージアム立ち上げに携われる
・全ブランド横断での戦略的施設運営
・店舗運営＋マーケティング/ブランド戦略にも関与可能
・経営層と直接連携し意思決定に関わる機会
- 応募資格
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- 必須
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◆店舗/施設運営と開発経験
◆組織マネジメント経験
◆20名以上のスタッフを抱える店舗運営経験
- 歓迎
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◆ハイブランドの店舗運営経験 **
◆ブランディング／ブランドマーケティング経験
◆接客販売または個人営業経験
◆英語、中国語などの多言語接客経験
◆健康、美容領域での顧客折衝経験
- フィットする人物像
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◆MTGブランド・カルチャーへの共感
◆全体視点を持ちながら現場指揮ができる方
◆前向きで柔軟な対応ができる方
◆ブランドを理解し魅力を語れる方
◆顧客/メンバーと密にコミュニケーションできる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
- シフト制：8:45～17:45（実働8時間）
- 年収・給与
- 想定年収：700～1000万（※経験や能力などを考慮し、当社規定により決定します）
- 待遇・福利厚生
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◆各種保険：厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
◆手当：エリア手当、超過勤務手当、深夜勤務手当、休日出勤手当
L管理監督者手当、役割給、 家族手当、単身赴任手当、資格手当（※左記に関しては社内規定に準ずる）
◆交通費：上限5万円/月（給与規程に準ずる、公共交通機関利用に限る） ※原則、車通勤不可
◆選択制確定拠出型年金制度
◆財形貯蓄制度
◆社員持株会制度
◆表彰制度
◆結婚出産祝い金制度
◆弔事お見舞金制度
◆長期勤続祝い制度
◆人間ドック受診（40歳以上）
◆インフルエンザ接種費用負担
◆婦人科健診費用負担
◆時短勤務制度（育児、介護等）
◆おかえり制度（再雇用制度）
◆社員割引
◆グループ活性会
◆社内研修（階層別研修等）
◆単身赴任帰省旅費補助 （該当者のみ）
◆引越費用補助（会社都合による転居が必要な場合のみ）
- 休日休暇
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◆年間休日120日
◆慶弔休暇
◆有給休暇：入社半年後に最大10日付与（出勤日数によって変動有）2回目以降は毎年10月1日に付与
◆入社時特別休暇付与制度：入社時5日付与（半年後に消滅）※正社員のみ適用
◆産前産後・育児休暇
