募集要項
- 仕事内容
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ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、
スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。（必要に応じて出張対応も発生いたします）
【具体的には】
■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行
■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等）
■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動
■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動
■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック
※ゆくゆくはカスタマーサクセスのスペシャリストとして、幅広い商材に関わっていただき、既存契約の顧客に対して新商品や新機能の提案します。
《ポイント》
・顧客にANDPADの価値を最大限に感じていただき、継続的にご利用いただくことで課題解決に繋げていただくことがミッションです。
・顧客のビジネス/ゴールを構造的に正しく理解し、高いテクニカルスキルを発揮することで、ミッションを実現いただきます。
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかのご経験をお持ちの方
■何らかの施工管理業務の実務経験が2年程度ある方
■建設業界での営業経験をお持ちの方 ※ゼネコン、サブコン、設備建材メーカー、専門工事、ハウスメーカー、インフラ 等
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 宮城県
- 勤務時間
- 10:00 - 19:00（コアタイム：11:00 - 15:00）
- 年収・給与
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500万円～1000万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給2回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
- 通勤交通費支給（月上限3万円まで）/リモートワーク手当（一時金：20，000円、5，000円/月）/出張手当/近隣住宅手当/結婚・出産祝い金等
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日祝）/年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）/入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）/夏季・年末年始休暇/子の看護・介護休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇
