募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
事業用家賃保証サービス「Biz保証」の債権管理および渉外業務全般をお任せします。 孤独にクレーム対応をさせることは絶対にありません。マネージャーを含めたチームで事象を分析し、解決策を練る心理的安全性の高い環境です。 また、最新のDX化も注力し、「対話・提案」という人ならではの価値創造に集中できます。
【具体的には】
■賃料回収および正常化に向けたコンサルティング業務
・「説得より納得」を重視したヒアリング を行います
・事実の抽出と課題設定を通じた、関係者との合意形成
■解約案件発生時のリーシング部への受け渡し業務
・物件の流動化まで一気通貫で貢献します
■家賃保証案件の契約管理（更新・月次収納代行事務・請求等）
■家賃保証案件の審査業務 等
Salesforceや最新のAIツールを活用したスマートな業務遂行を目指し、非効率な事務作業の削減に努めています。入社後1～2カ月間は東京本社にて、部門長直下でしっかりノウハウをお伝えするので、未経験からでも安心して挑戦可能です。
【基本的な一日の流れ】
10:00～12:00 出社～審査業務
13:00～ 契約書作成・契約管理データ更新
15:00～ 賃料回収業務（SMSや電話、訪問）
19:00 退社
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■社会人経験3年以上（正社員としての就業経験）
■toB向けの折衝業務経験がある方
■PCスキル（Googleスプレッドシート/表作成程度）
【歓迎経験・スキル】
■家賃保証業界や金融業界のご経験
【求める人物像】
■専門性を見つけたい方
■感受性と論理的思考を備えている方
■相手の立場に立ちながらも、事実に基づいた合意形成を大切に出来る方
■裁量を持って働きたい方
■古い体質に縛られず、拡大期の組織で新しいカルチャーを創りたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 450～550万円
