募集要項
- 募集背景
- IT人材の育成を支援するため、法人向けのオンライン教育サービスを展開している同社。企業のDX化を背景に自律学習型の教育ニーズが高まる中、同社のサービスは順調に受注を拡大しています。今後は新サービスの立ち上げも予定しており、さらなる事業成長を見込んでいます。今回は、この事業拡大に伴う増員募集です。サービス運営の中核として、品質の維持・向上と安定した提供体制の構築を担っていただきます。
- 仕事内容
-
エンジニアとしての経験を活かし、法人向けオンライン育成サービスのプロジェクト推進役を担います。受講者の成長と顧客の育成成果を最大化することがミッションです。“開発する側”から“サービスを育てる側”へと、キャリアの幅を広げられる仕事です。
<担当業務>
研修プロジェクトの運営・推進業務全般をお任せします。複数の案件(3~4社)を担当し、社内外の関係者と連携しながらプロジェクトを成功に導きます。
<具体的な業務一覧>
●研修プロジェクトの推進
・進捗管理、課題管理、顧客の教育担当者との各種調整
・受講者(1案件あたり10~20名)の学習状況の把握と個別フォロー
●受講者フォロー/メンタリング対応
・受講者からの質問対応(通話)、課題添削
・学習進捗に応じたフォローや課題設定
●メンター管理・ディレクション
・メンター(社内外)のアサイン、スケジュール調整
・勉強会の企画・運営サポート
●顧客対応/プリセールス
・営業に同行し、オンライン商談での提案を支援
・顧客との定例ミーティングでの進捗報告、改善提案
◎将来的には、現場で得た知見をもとにeラーニング教材の改善やコンテンツ企画にも携わっていただきます。
■この仕事で得られるもの
顧客である企業の教育担当者と二人三脚で研修を推進していく仕事です。密なコミュニケーションを通じて信頼関係を築き、研修の成功を共に目指します。その結果、「おかげで新人が育ったよ」といった感謝の言葉や、受講者の成長をダイレクトに感じられることが大きなやりがいとなります。単なる運営に留まらず、長期的な視点で顧客の組織成長に貢献している手応えを得られるポジションです。
■教育・キャリア
入社後まずは、サービス内容の理解からスタート。受講者体験や案件同席を通じて、業務の全体像を掴んでいただきます。3ヶ月後を目処にサポート業務を、6ヶ月後には主担当として案件をお任せします。1年後には複数案件を安定的に推進しつつ、サービス改善やコンテンツ企画にも挑戦。将来的にはプロジェクトマネージャーとして、顧客の育成成果を最大化するための提案・改善までリードする存在として活躍いただくことを期待しています。
- 応募資格
-
- 必須
-
■必須要件
・アプリ開発またはインフラ領域における、エンジニアとしての実務経験を5年以上お持ちの方
┗設計・実装・運用など、一連の業務経験を想定
・新人育成やOJT、メンバーサポートなど、他者の成長支援に関わったご経験
・顧客または社内関係者とのコミュニケーション(調整・折衝)を伴う業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
勤務地:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー27F
アクセス:東京メトロ丸ノ内線 「西新宿駅」2番出口より徒歩3分/都営地下鉄大江戸線 「都庁前駅」A5出口より徒歩6分
<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~2日
基本的にはオンライン中心の業務となり、リモートワークを活用して働くことが可能です。ただし、顧客との打ち合わせや社内での連携が必要な場合には、出社して対応することもあります。
<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
-
フレックスタイム制 1日の標準労働時間:7時間30分
コアタイム:あり 10:00~16:00
月平均残業時間:30時間
※9:00~17:30の時間帯で勤務する社員が多いです。
- 年収・給与
-
年収:450~600 万円 月給制 基本給:254000円
残業代:固定残業代制 固定残業時間:30時間
固定残業代:66000円 超過分は全額支給
変動手当:ライフプラン手当 月49,000円
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 年2回(8月、1月)
昨年度の支給実績/2ヶ月分
※会社の業績に応じて支給されます。
昇給:あり 年1回
- 待遇・福利厚生
-
■レクリエーション費用補助
■福利厚生プログラム(各種優待・相談サービス)
■オフィスドリンク無料提供
■永年勤続表彰
■サンクスポイント制度
■定年後継続雇用制度(65歳まで)
■確定拠出年金
■財形貯蓄
■副業可能(社内規定あり)
■専門家によるライフプラン相談・投資教育・マネーセミナー
- 休日休暇
-
【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
- 面接2~3回(適性検査あり)
