募集要項
- 仕事内容
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全国の小売店舗で稼働する同社の自社システムの運用管理、監視、障害対応、機器管理、資料作成、社内外調整を担当し、店舗運用の円滑化と業務効率化を支える実務を一貫して行います。
■システム運用・監視・障害／インシデント対応、在宅でのエスカレーション
■設定ファイルやステータス更新、問い合わせ対応・調査業務
■会議資料・月次レポート・マニュアル等の作成と更新
■PC・プリンタ等の在庫管理、出庫・棚卸、作業員手配
■運用フロー見直しや効率化施策の企画・実行
■その他、状況に応じた付随タスクの対応
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■ITシステム運用経験（監視ツール尚可）
■障害対応・インシデント管理経験、問い合わせ／調査対応
【歓迎】
■業務改善・自動化ツール（PowerAutomate・PBI等）活用経験
■正確性を重視した運用遂行スキル
■変化に柔軟に対応し改善提案できる方
■社内外と協力し協調性を発揮できる方
■顧客視点で丁寧な対応を行える方
■責任感を持ち主体的に課題へ取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～750万円
