募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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同社は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを主体に、
ヘルプデスク・コンタクトセンター運営、セールスマーケティング支援、業務プロセスコンサルティング、HR(ヒューマンリソース)ソリューション、ヘルスケアソリューションおよびプロダクト展開を行っています。
これらを通じて、顧客企業の業務効率化と品質向上を支援し、組織と働く人々の成長に寄与しています。
近年では、富士通コミュニケーションサービス(現:パーソルコミュニケーションサービス株式会社)を子会社化し、ITサポートやコンタクトセンター運営の領域を強化することで、業務プロセス領域の総合力を一段と高めています。
ビジネスプロセスデザインのサイクルを実現する4つの事業
■BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業
■CX(カスタマー・エクスペリエンス)事業
■コンサルティング事業
■BPaaS (ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス)・プロダクト事業
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ Python または SQL を使った業務経験
・ 生成AI、RPA、Power Automate などの自動化ツールを業務で使った経験
・ 業務改善につながる仕組みを自分で作った経験がある方 (例: 自動化フロー、簡易アプリ、業務ツール、AI機能の導入 など。自社内・小規模の改善でも問題なし)
【歓迎】
・ 生成AI(LLM API)や AIエージェント、RAG 構成などを使った実装・PoCの経験
・ Power Platform(Power Automate / Power Apps)、Dify、UiPath などを活用した自動化・効率化プロジェクトの経験
・ 外部APIや社内システムとの連携を伴うツール開発・ワークフロー構築の経験
・ データベースからのデータ取得や集計を行うための SQL 実務経験
・ チームでの開発や、改善プロジェクトへの参画経験(役割・規模は問いません)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600~1000万円
- 待遇・福利厚生
- 地域手当、拠出(DC)手当、残業手当、職制手当
- 休日休暇
- 有給休暇10日~20日 年末年始5日 フレックス休暇最大5日 別途各種休暇制度あり
