募集要項
- 仕事内容
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■業務内容
クライアント内の営業組織はじめ、付随する組織の業務アセスメント(顧客課題の把握)からプロジェクトが始まります。
目的は「営業組織の売上最大化」「顧客組織の生産性向上」となり、業務プロセスにおけるボトルネックポイントを抽出し、
DXツール(選定、導入、定着支援)を用いて業務改善を図ります。プロジェクトの対応方法はさまざまになり、弊部内での完結もあれば、
同じ事業本部内のコンタクトセンターとの連携、パーソルグループ各個社との連携もあり、顧客の様々な課題に対してグループ全体のケイパビリティーを用いて
解決に導く業務となります。
2030年の中期経営計画を実現する為に、統合コンサルティング統括部の拡大は喫緊の課題となり、必要な人員、スキルアップ、組織力強化を進めていきたいと考えています。
【今回の募集ポジション プロジェクト業務事例】
■ITツールを用いた業務コンサルティング
提案リードタイム短縮のためのBPO・BPR支援プロジェクト(顧客:大手外資系コンサルティング企業様)
営業組織の周りに介在する周辺組織との業務プロセスを可視化・整理をし、プロセス再整理を実施。その上で同社コンタクトセンターにて
運用業務を巻き取り、業務生産性を向上すべくDXを用いた自動化を実施。
まさに弊部の掲げる「トータルコストの最適化」の実現を目指している。
作業時間:1,330時間から266時間に削減(80%削減)
顧客の支払いコスト削減:39.9百万円から11.1百万円に削減
- 応募資格
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- 必須
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【must】
下記いずれかのご経験
・営業・業務プロセスの課題に対し、DX活用や、ツール導入によって改善に導いた経験
・業務改善、事業開発分野でのPM経験
- 歓迎
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【歓迎(WANT)】
・グランドデザイン策定経験や、そこからシステム運用までを一気通貫でマネジメントした経験
・PMBOKなどのプロジェクトマネジメント体系への理解
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 600万円~820万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日/土曜日・日曜日・祝日、年末年始(12/30~1/3)を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。
年次有給休暇:入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。(算定期間中の出勤率80%以上の場合)
- 選考プロセス
- 書類選考→1次選考→Web適性検査→最終選考→内定
