募集要項
- 募集背景
- コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。
- 仕事内容
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これまでのご経験を生かして活躍しませんか。【現場ソリューションカンパニーとは】
エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください
官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供し、お客様の課題解決に貢献します。当社の成長事業と位置付けられており、現場課題と経営課題を同時に解決するソフトとハードの両輪でのバリューチェーンの提供を目指します。
【BPO事業センター サービスデザイン部とは】
当社のＢ２Ｂ事業では、ビジネスや社会に貢献するシステムの構築に加え、その安定稼働や効率的な運用を支えるフィールドエンジニアリングサービスを提供しています。施工・設置・保守・運用における高度な専門性を持つプロフェッショナル集団が、お客様に寄り添い、現場で生じる課題の解決から、新たな価値や仕組みづくり、日々の運用支援まで幅広く対応。日本全国、様々な場所で、24時間365日お客様のビジネスを止めないために、最適かつ迅速なサービスをお客様視点で提供しています。
サービスデザイン部は、こうした当社のサービスプラットフォーム機能を基盤に、社会が直面する人手不足という課題に向き合うべく、デジタルBPOビジネスへの挑戦を統括。BPO事業の戦略立案から企画・実行までを担い、総合的な事業開発マネジメントを推進しています。
●募集背景
人口減と高齢化、それに伴う人手不足、あらゆる現場で今、「社会機能の担い手」の確保が難しくなりつつあります。私たちが挑むのは、お客様に代わって社会や暮らしを支え、現場を動かしつづけること。そのために、お客様の業務を「より良いかたち」へと進化させる業務プロセスの変革を支援し、デジタルとヒトの力を融合させて、お客様の現場に持続可能な仕組みを創り出していきます。
ＢＰＯは「導入して終わり」のサービスではありません。本ポジションは、お客様の最も身近なパートナーとして業務プロセス変革に伴走し、現場に止まることのない変化と革新を生み出しつづけることで、お客様のビジネスの成功（=Success）を実現する、事業成長の鍵を握る重要な役割です。
現場で培ってきたヒトの力と、先進のデジタルを掛け合わせたハイブリッドなデジタルオペレーションを通じて、お客様の業務の効率化・品質向上を推進し、ヒトの限界を超えた持続可能な新たな仕組みの定着を支援していく—。そんな社会...
- 応募資格
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- 必須
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必須（MUST）
・BPO事業またはIT／デジタル関連事業における事業開発や事業推進の実務経験、または、業務変革プロジェクト経験（３年以上）
・各種プロジェクト、ディールのプロジェクトマネジメント経験
・IT／デジタル技術に関する知識と活用経験
■歓迎（Nice to Have）
・BPO／BPM業界における実務経験
・新規事業や新規サービスの立ち上げ経験（企画〜開発〜運用まで一気通貫の推進）
・コンサルティングファームでの実務経験
・自社経営層やクライアント幹部層への企画提案経験
・IT／DXプロジェクト等における、構想策定や要求開発、業務分析等の実務経験
・ITストラテジスト、PMP、ITILなどの資格保有
など
- 歓迎
- 応募資格をご覧ください。
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧ください。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 850万円～1400万円
- 待遇・福利厚生
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■諸手当
通勤手当
■各種保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険等【福利厚生】持株制度、財形貯蓄制度、退職金（企業型確定拠出年金）カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、社内製品従業員購入制度 等、独身寮、社宅・住宅費補助、保養施設、医療施設 等
- 休日休暇
- 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、弔事休暇、オールシーズン休暇（10連休休暇制度）、コネクターズチャレンジ休暇（5連休休暇制度）、ファミリーサポート休暇 等 年間休日（毎年126日程度）、年次有給休暇（年間26日付与、初年度のみ入社月に応じ付与）
- 選考プロセス
- ■面接回数2■試験内容書類選考→1次面接→ＳＰＩ・2次面接→内定
