募集要項

仕事内容: 株式会社フルーク・ジャパンでの募集です。
サービスエンジニアのご経験のある方は歓迎です。
フルーク・ブランドの日本および韓国（スタッフ2名）において、
テスト＆計測機器のオペレーション活動の管理を含む、サービスオペレーションの責任者。

サービス戦略（修理と校正）の策定と実施。
トップラインとボトムラインの成長に重点を置き、サービス収益と営業利益の確立と管理に責任を持つ。
他部門との販売サービスの調整、営業、マーケティング、製造担当者との連絡役。
顧客サービス組織（現場技術／サービス・セールス・マーケティング）の各組織のローカル方針および手順を策定する。
顧客満足度を最大化するため、質の高いサービス基準の確立、実施、維持に責任を持つ。
フルークの顧客およびパートナーへのローカル・サービス・サポートを向上させるため、北アジア地域における認定サービス・プロバイダーの管理および設立に責任を持ちます。
効果的な人選、コーチング、能力開発、業績管理を通じて、強力なチームを構築する。

■参考URL
https://www.fluke.com/ja jp

応募資格

必須: 営業、マーケティング、カスタマーサービスを横断するサービスリーダーとしての 10 年以上の実務経験
サービスの観点からビジネスの成長を推進する強い意識

尚可
電気工学の学士号以上、または同様のバックグラウンド

フィットする人物像: JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。

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