募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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株式会社エムネスでの募集です。仕事の内容：
社内SE（アプリケーション）のご経験のある方は歓迎です。
● 主に国内医療機関向けクラウドサービス導入後サポート
● 顧客からのメール/電話対応、技術調査、設定変更等の依頼対応、操作手順書などの資料作成、プロセス改善、社内ヘルプデスク対応
● 製品フィードバック、改善提案
働き方：
リモートワークが基本ですが出勤する場合は広島または東京オフィスになります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・医療業界またはSaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上）
【尚可】
・Zendesk管理者、マネージャーまたはSV経験
・情報処理技術関連資格、医療情報関連資格 保持者
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- スタッフ
- 勤務地
- 東京都,広島県
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 18:00
【労働時間制等】固定（定額）残業代制
- 年収・給与
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【年収】500万円 - 700万円
【固定残業時間・残業代】月45時間 102,000円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給 会社規定に基づき支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社後4ヶ月目から付与されます
試用期間後付与（初年度最大10日）、以降毎年4/1に付与
※初年度の有給休暇日数は入社月によって異なります。
【休日】完全週休二日制
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (11月)
