募集要項
- 仕事内容
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【幅広い領域での運用管理に関与】＜主な仕事内容＞
マネジメントスキルを高められる機会◆IT運用全体の統括、サービス品質・プロセスの最適化を推進し、組織ITサービスの品質向上に貢献いただきます。
・各種サポートチームの管理・統括
・運用委託先のサービスレベル管理
・IT運用に関する標準化・改善推進
・インシデント対応、重大障害発生時のリード、プロジェクト推進
・VIP・EUCサポートの管理・運用統括
・ネットワーク・サーバ運用管理
・UAMのプロセス管理・運用統括・監査対応
・ITインフラ運用プロセスの最適化 等
＜注目ポイント・魅力＞
・組織ITサービスの品質向上に貢献できる役割
・幅広い領域での運用管理に関与
・マネジメントスキルを高められる機会
・グローバルIT・海外ベンダーとの連携で英語力を活かせる環境
・フルリモート&スーパーフレックス勤務OK
- 応募資格
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- 必須
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・ITインフラ運用に関する下記いずれかの領域における実務経験
-EUC
-VIP・役員サポート
-ネットワーク
-サーバ
-UAM
・ベンダーマネジメント経験（SLA・KPI管理）
・チーム運営・管理経験
・運用プロセスについての知識（インシデント管理・問題管理・変更管理等）
＜その他＞
・学士号
・流暢な日本語力
・ビジネスレベルの英語力（会議でコミュニケーションできるレベル）
- 歓迎
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・重大障害対応/運用改善プロジェクトのリード経験
・グローバル環境におけるIT運用経験
・技術刷新プロジェクト/大規模ITオペレーションの管理経験
・Active Directory/M365/Azure/ネットワーク機器（Cisco/Fortinet等）に関する知識
・サービスマネジメント系の資格（ITIL/PMP等）
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
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勤務地：首都圏
※フルリモートワーク制度あり
- 勤務時間
- 勤務時間：スーパーフレックスタイム制度あり（コアタイムなし）
- 年収・給与
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年収：応相談
※詳細は面談にてご説明致します。
- 休日休暇
- 休日：土日祝、その他同社指定の休日
