募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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給与業務アウトソーシング業界のリーディングカンパニーである当社だからこそ、絶対に止めることができない給与計算において重要な役割を担うことができます。顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、…【パソナキャリア経由での入社実績あり】給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。
ルーティン作業だけでなく、常に変化する顧客の状況や課題を把握し、精度向上・効率化・属人化防止に向けた提案をすることで運用を最適化し、顧客満足度を向上します。
給与業務アウトソーシング業界のリーディングカンパニーである当社だからこそ、絶対に止めることができない給与計算において重要な役割を担うことができます。顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、給与計算はもちろん、その他の分野にも応用可能な幅広いスキルが身に付く仕事です。
配属先の仕事の全体像
配属先となるプロセス部門は、東京（70名）、北海道（190名）、長崎（35名）に拠点があります。
入社後の業務内容
（１）スケジュール管理：給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせます。
（２）問合せ対応：顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。
（３）給与計算：実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラーの確認などを行い、確定日までに確実に給与の支払い金額を確定して納品します。
（４）月次報告会：毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施します。
（５）規程変更対応：顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行います。
【求める人物像】
・社内外との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方
・新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方
・ミスが許されない給与計算において、全ての工程を確実に実行する丁寧さや計画性を備えている方
・顧客の課題や要望に着目し、解決方法を考えて提案することに喜びを感じられる方
・チームで物事を進めることが好きな方
・「100点が当たり前」である給与計算の重圧に耐えられる精神的なタフさをお持ちの方
【将来のキャリアパス】
1か月程度の研修を終えた後、徐々にメイン担当者として担当顧客を持っていただ…
- 応募資格
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- 必須
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・社会人経験3年以上
・BtoBにおける顧客対応の実務経験
・Excel使用経験（関数・VLOOLUPレベル）
・顧客への提案経験
- 歓迎
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・業務やシステムの運用・改善のご経験（分野は問いません）
・給与計算の実務経験（ほとんどの社員は未経験で入社していますので、未経験の方も歓迎です）
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1 THE PEAK SAPPORO 2Ｆ
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 360万円～500万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 在宅勤務可能（週2回まで）※2026年1月現在
社員指定休日（年間5日）/年末年始休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇
/有給休暇：入社直後に4日付与、初年度4日、最大有給日数:20日
