募集要項
- 仕事内容
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インサイドセールス(リテール/サービス領域)
【業務内容】
マーケティング施策によって獲得した新規インバウンドリード(ご興味を持ってくださったお客さま)へのアプローチを通じて、商談創出という重要な役割を担っていただきます。
単にアポイントを獲得するだけでなく、お客さまが抱える真の事業課題・経営課題を深くヒアリングし、STORESの提供価値と接続することで、適切な提案につながる状態をつくっていきます。
ダイレクトセールス(商談を担うチーム)と連携しながら、
お客さまの課題やニーズを正しく整理したうえで、次の提案につながる質の高い商談機会を創出し、事業成長の起点を担っていただきます。
【具体的には】
・電話でのアプローチをメインに、必要に応じメール等も活用したリードへのアプローチ
・お客さまが抱える事業課題・経営課題を深くヒアリングし、STORESの提供価値と接続することで受注確度の高い商談を創出
・自身が実践して成果が出たアプローチや、失注分析から得られた学びを「資産(ナレッジ)」としてチームやグループへ展開
・単一プロダクトに閉じず、「コンパウンドセールス(複数プロダクト提案)」を推進
・前工程であるマーケティング、後工程を担うダイレクトセールスとの情報連携による、顧客体験の最適化
▼ 業務で利用するツール
Google Workspace / Slack / Notion
Salesforce / Miitel / Zoom Phone / Zendesk
各種AIツール(ChatGPT、Claude、Gemini等)
▼ 入社後のサポート体制について
・ご入社後に機能研修、営業研修、ロープレ研修などのプログラムを用意しており、自主学習を交えながら2~4週間程度の研修を行います
・入社後1ヶ月間は、サポーターと呼ばれるオンボーディング担当メンバーがマンツーマンで立ち上がりをサポートします
・配属チーム内で日々の1on1やミーティングなどでのコミュニケーションを実施します
・入社日当日は原則ご出社いただき、人事メンバーや同時期入社メンバーとの顔合わせ、社内ツールの紹介などのオリエンテーションに参加いただきます
▼ 働き方について
出社頻度:月2
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
営業経験(個人・法人問わず)
ブライダル業界や人材業界出身のメンバーも活躍しています!
目標達成に向けて工夫をしながら実績を作ってきた経験
【歓迎経験・スキル】
SaaS企業でのインサイドセールス経験
IT・Webサービス企業でのセールス経験
【求める人物像】
STORES のミッションへの共感がある
変化の多い環境を前向きに捉え、決まっていないことにも柔軟に対応しながら行動できる
単なる作業としてではなく、リード一件一件に向き合い、事業課題を理解しようとする姿勢を持っている
目標達成に対して強い意欲を持ち、試行錯誤しながら粘り強く成果に向き合える
お客さまの話を丁寧に聞き、表面的な要望だけでなく背景や本質を捉えようとできる
チームで成果を出すことを大切にし、ナレッジ共有やオープンなコミュニケーションを取れる
スタートアップならではのスピード感や変化、チャレンジを楽しめる
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 420~600万円
