募集要項
- 仕事内容
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■フィールドセールス■
中堅～小規模企業をターゲットに顧客が抱えている課題を抽出し、matchboxを活用した企画・提案を実施し商談・クロージングを行っていただきます。契約を頂いた後はサクセスチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。
【業務内容】
・マーケティングやインサイドセールスで取得したアポイント先との商談（web商談が主体）
・人材に関する課題ヒアリングとサービス活用による解決手段の提案とクロージング
・顧客との信頼関係構築と維持
・初期商談～受注までの案件コントロール
【営業先】
・人事担当者から現場まで幅広い窓口の方と商談します。
・自治体の労働力対策窓口の方と商談します。
・導入する業種や職種に制限はありません。
■カスタマーサクセス■
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務を行って頂きます。
お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。
【業務内容】
・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進
・利用促進のための施策（検討・提案・実行）
・プロセスの改善（検討・提案・実）
・サポートページ等のナレッジ管理
・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■営業経験（法人・業界問わず）
■大卒以上
■PCスキル （エクセル、ワード、パワーポイントの基礎操作ができる）
【歓迎】
販売や提案経験／コンサルティング経験／情報を収集し、資料化するスキル
人材会社での営業経験
求める人物像
・当社の理念に共感し、一緒に成長できる方
・お取引先との信頼関係を気づけ、課題解決を支援できる方
・成長意欲のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 511～712万円
