募集要項
- 仕事内容
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【職務内容/ミッション】
■お客様の本質的な課題を解決すること
私たちの仕事は、自社パッケージソフトである「COMPANY HR Series」(人事給与関連システム)の提案を通じてお客様の本質的な課題解決をすることです。
表面的な課題解決の提示だけでは、顧客の本質的な課題を解決することはできません。
日本の中核を担う大手企業が抱える課題を想定し、顧客とのコミュニケーションを通じて潜在的なニーズを引き出したうえで、ベストな解決策を提案し、解決まで導くことがミッションです。
課題を把握したうえで、お客様の課題を解決できないのであればCOMPANYを売らなくてよい、という信念を貫き続けています。
■顧客満足度の向上
顧客満足度の向上も我々の大きなミッションです。
顧客満足度を向上させるためには、コミュニケーション能力だけではなく、顧客に寄り添うホスピタリティも求められます。
大手企業ユーザーへの定期的な訪問を通して中長期的なリレーションを構築・継続し、製品の利用範囲拡大を通じて満足度向上を目指します。
その過程の中で得る顧客の声を開発部門に届け、次なる製品に反映していくことも我々の大事な仕事であり、将来的な顧客満足度の向上につながります。
【具体的な業務内容】
当ポジションはオープンポジションになります。
選考を通じ適性を加味して、新規&既存営業・官公庁/自治体営業・タレントマネジメント営業いずれかのポジションに差配いたします。
【業務のやりがい】
同社の顧客は、日本を代表するような、あるいは日本経済の中核を支えるような大企業ばかりです。
そのため、ステークホルダーの人数が多く、顧客が抱える課題も広義にわたります。
多角的に顧客課題を分析し、組織力学を活用した科学的なアプローチを行うスキルが求められるため営業職としてだけではなく、ビジネスパーソンとして成長できる環境が整っています。
また、中長期的に顧客に寄り添い、難易度の高い課題を解決することでお客様から直接感謝の声を聞けることもやりがいの一つです。
さらに、顧客の生の声を直に聞き、社内へ還元することで製品の成長に貢献できることも魅力だと考えています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■日本語ネイティブレベル(相対するお客様が日本人のため)
■法人営業経験2年以上
【歓迎経験・スキル】
■SaaS商材の営業経験
■高単価(1,000万円以上目安)の商材を扱った経験
■商談期間が半年以上となる営業のご経験
■無形商材の取り扱い経験
■複数の関係者を巻き込みながら業務を遂行した経験
■タレントマネジメントやHR(人事給与・労務・採用など)に関連する知識を有する方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500~700万円
