募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
歯科業界向けに自社開発クラウドシステム「POWER5G」の導入支援および顧客サポート業務をご担当いただきます。主に歯科用カルテレセプトコンピュータシステムの導入や運用支援を通じて、顧客満足度の向上に寄与する業務です。
■システム導入支援（使用方法のインストラクション、ハードウェア導入設置など）
■パソコンやプリンタのセットアップおよび入替作業
■既存顧客への訪問サポート対応
■新製品の提案や長期的な顧客リレーションシップ構築
自社クラウド型歯科用レセコン「POWER5G」は、保険請求業務を効率化し、ユーザー数は毎年200件以上増加しています。導入後の継続的な顧客サポートを通じ、医院様の業務効率化に貢献します。
※業務は会社の定める業務により変更となる可能性があります。
【入社後の研修制度やフォロー体制】
入社後半年間は先輩社員の同行のもとでOJT研修を実施し、具体的な業務知識や顧客対応方法、商品の知識を習得します。業務を単独で遂行できるよう、丁寧な指導体制が整っています。
【本ポジションの魅力ややりがい】
自社開発の製品を用い長期的に顧客をサポートするため、顧客満足に直結するやりがいを感じられます。業界内で認知が高まり成長中の製品に携われることや、残業少なめ・転勤なしで安定した環境で働ける点も魅力です。
- 応募資格
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- 必須
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【業界未経験歓迎・職種未経験歓迎】
【必須条件】
自動車運転普通免許をお持ちの方
【歓迎要件】
・システム導入業務の経験がある方
・ITサービスに携わりたい方
・お客様へ喜ばれるサービスを取り扱いたい方
・日々、学ぶことを意識されている方（現場で活躍される傾向にあります！
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 宮城県
- 年収・給与
- 400～600万円
