募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
自治体向けシステム導入案件を中心に、
要件定義～入札対応～導入・運用支援までを一貫して推進する技術推進SEとして業務を担当します。
顧客（自治体職員）と社内外の技術チームの橋渡し役となる
・自治体向けシステム導入における要件定義・仕様整理
・ユーザーヒアリング、業務フロー整理、課題抽出
・公示仕様書・契約条件の読み込み、提案内容との整合性確認
・概算見積り作成、技術提案書作成支援
・開発部・インフラ担当・ベンダーとの仕様調整
・プロジェクト進行管理（WBS作成、進捗・課題・リスク管理）
・テスト・検収対応、受入テスト結果の確認・調整
・導入後の運用設計・運用支援、問い合わせ対応フロー整備
・セキュリティチェック、定期的な運用・監査対応
・障害・セキュリティインシデント発生時の初動対応および関係部署連携
【業務の魅力】
・自治体向けの社会性・公共性の高いシステム導入に深く関与できる
・要件定義・入札・PM・運用・セキュリティまで、上流～下流を横断した経験が積める
・単なる調整役ではなく、技術・品質・リスクの観点から主体的に判断・提案できる
・自社プロダクトとクラウドサービスを組み合わせた実践的なITスキルが身につく
・技術だけでなく、契約・プロジェクト管理・セキュリティ運用など幅広い専門性を磨ける
【開発環境】
（言語・OS・ＤＢ・プジェクト規模や期間等）
導入対象が幅広いため、基礎的なITインフラ知識が必須です。
▼ 必須知識
・ノートPC、サーバーの基本理解
スペック要件、Windows/Linuxの基本
・ネットワーク（TCP/IP、VPN、Firewallなど）
・クラウドサービス（IaaS / SaaS）の基本理解
・AWS、Azure、Microsoft 365 などの概要
・料金体系や構成要素の理解
▼ あると望ましい知識
・仮想化技術（VMware、Hyper-V）
・クラウドアーキテクト系知識
・運用監視ツールに関する知識
【部署について】
VoXT事業部 技術推進グループは、ScribeAssist・ProVoXT など音声認識を活用した自社プロダクトを中心に、
自治体
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
■運用設計・運用支援の経験
・問い合わせ対応フローの整備
・障害発生時の一次切り分け
・エスカレーション管理
■セキュリティ運用の理解と実務
・セキュリティポリシーに沿った各種チェック
・端末／サーバー／クラウドサービスの設定確認
・定期的なセキュリティ実施状況（パッチ適用、アカウント管理、ログ監視 等）の確認
・セキュリティ事故発生時の初動対応（事象整理、範囲特定、関係部署への連携）
■ソフトウェア・ハードウェア担当との協業能力
・技術的な課題を整理し担当チームへ正しく伝達
・問題解決に向けた実行調整
【歓迎】
・自治体入札（応札）業務の経験
・契約・法務（SLA、瑕疵担保、再委託等）の基礎知識
・ISMS、LGWAN、自治体セキュリティガイドラインの理解
・PMP等のプロジェクトマネジメント資格
・障害管理・セキュリティ管理ツールの利用経験
【求める人物像】
・自治体業務や制度を理解し、現実的なシステム設計・運用を考えられる方
・非エンジニアにも分かりやすく説明できるコミュニケーション力をお持ちの方
・技術・品質・セキュリティ・コストのバランスを意識して判断できる方
・関係者と協力しながら、主体的にプロジェクトを推進できる方
・社会インフラを支える責任感を持ち、安定運用を重視できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～800万円
