募集要項
- 仕事内容
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●仕事内容：
自治体向けDXプロダクト「LoGoチャット」等の導入支援とフォローアップを担当いただきます。
■サービス導入後の使い方説明や操作研修の実施
■利用状況や課題のヒアリング、他自治体の成功事例の紹介をしながら活用促進策の提案
■既存・新規自治体からの問い合わせ対応をチームで実施（技術的な高度な問い合わせはテクニカルサポートが対応）
■自治体の利用状況に応じた効率的なフォローや利用促進施策の実施
■成功事例の発掘およびマーケティングコンテンツへの落とし込み
※主なプロダクトは自治体専用ビジネスチャット、ChatGPT活用サービス、ノーコード電子申請システムなどです。
※20～30代のメンバー約20名のチームで協力して業務を進めます。
■採用背景：
パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています
行政職員の減少や高齢化により、地域課題は複雑化し負担が増加しています。当社のICTを活用し、自治体業務の効率化を支援するサービスを提供していく仲間を募集します。
■組織構成
20名ほど所属しています。
※20-30代の社員が中心です。基本的にチームで協力しながら進めます。
■キャリアパス：
マーケティングやセールス、プロダクトチームなど様々なキャリアパスがございます。
■当社について
当社はふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営し、行政DXや地域通貨などを通じて地方創生に取り組むベンチャー企業です。地域の経済循環を支える多彩な事業を展開し、今後も新たな挑戦を続けていきます。
- 応募資格
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- 必須
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＜応募資格/応募条件＞
【業界未経験歓迎・職種未経験歓迎】
■必須条件：
・トラストバンクのビジョン「自立した持続可能な地域をつくる」に共感できる方
■職務の魅力：
◎導入した自治体職員さんから、「内線電話が減って業務が楽になった」「庁内のコミュニケーションが変わった」「情報共有が楽になって業務効率が向上した」という声を頂くことも多くやりがいのある業務です。
◎自治体からニーズ・課題をヒアリングしお客様の声をプロダクト開発に反映することが可能です。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 408～600万円
