募集要項
- 仕事内容
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【部署・サービスについて】
ゴルフ事業は、国内最大手のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」を中核事業として運営しており、ここ数年、ゴルフ場予約事業を基盤に、B2C・B2B双方の分野で様々なサービスを拡大しています。
また、セールスコンサルティング部は、ゴルフ場やその他クライアントの顧客獲得拡大に向け、既存のクライアントであるゴルフ場のコンサルティング、新規サービスの立ち上げを担っています。
海外営業グループは、海外パートナー企業と連携しアウトバウンド（海外ゴルフ場の予約）とインバウンド（海外ユーザーによる日本国内ゴルフ場の予約）事業を展開しており、これは新型コロナウイルス感染症後の海外旅行需要の回復に伴い、今後も成長が期待される分野です。
【業務内容】
・海外ビジネスパートナーの窓口業務
・楽天GORAを利用する韓国人ユーザー向けカスタマーサービス（CS）
・インバウンドサービス導入に向けた国内ゴルフ場との交渉
・海外ゴルフ予約事業の開発
韓国企業との提携事業運営を担当し、韓国顧客向けのゴルフ場予約受付業務ならびに韓国ユーザー向けにハワイ・タイのゴルフ場予約の手配業務を行います。
韓国人ゴルファーの海外でのゴルフ需要は急速に拡大しており、市場は急激な成長段階にあることから、主なミッションとしては、韓国パートナー企業と連携し急成長する市場需要を捉えユーザーとのコミュニケーションを通じて事業成長を促進することです。
【働く環境】
ゴルフ事業セールスコンサルティング部 - 海外営業グループ
セールスコンサルティング部：90名（平均年齢30歳前後）
海外営業グループ：4名
・ハワイ関連業務担当：1名
・アジア関連業務担当：2名
・新卒採用：3名、中途採用：1名
＜中途入社者のバックグラウンド＞
・旅行業界等の予約が必要なサービスの経験者
・海外クライアントとの厚相経験者
＜中途入社者のキャリアパス実例＞
メンバーから入社してリーダー・マネージャーへ昇格
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・法人営業経験
・ビジネスレベルの語学力（日本語、英語、韓国語）
【歓迎要件】
・ゴルフ愛好家、ゴルファーは大歓迎
・旅行もしくはアクティビティ予約業務の経験者
・エンドユーザー（顧客）対応経験者
・海外クライアントとの交渉経験者
・効果的なコミュニケーション能力
・リーダーシップを発揮しプロジェクトを推進できる方
・責任感が強く、困難な状況でも諦めない粘り強さを持つ方
・前向きな考え方を持つ方
・お客様の視点に立って考えられる方
・チームワークを重視する方
・問題解決能力
・国際ビジネスへの意欲
【英語要件に関する補足】
TOEIC800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で同社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～800万円
