募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
本ポジションは、調査業務における案件管理遂行の領域を理解し、海外・国内の各オフィス担当者と連携を取りながら、部署の一員として、主に以下の目的を達成することに貢献します。
・事業成長、継続性の強化
・国内・海外プロジェクトマネージャー、セールスへのサポート業務を通して、一人当たり売上の最大化（生産性最大化）
・管理、配信システムを活用した業務効率化と改善
＜主な業務内容＞
・業務改善プロジェクトの推進：
グローバルな市場調査プロジェクトの運用フローを深く理解し、課題特定と改善活動
システムを活用した業務改善策を立案・実行し、運用改善に繋がる具体的な提案
・システム・ワークフロー改善の推進：
機能改善、UI最適化、エラー削減への取り組み
クロスファンクショナルなワークフロー最適化を通じて、組織間の連携強化と効率的な業務プロセスの確立
・オペレーションマニュアルの作成と展開：
改善されたワークフローに基づき、ルール、運用マニュアルを作成・更新し、関係者への展開と定着の促進
・海外オフィスとの連携：
海外拠点とのコミュニケーションを通じて、システム改善要件の特定、進捗管理、課題解決の実施
グローバルな視点でのオペレーション改善を推進
・ユーザーサポートとナレッジシェアリング：
システム利用関するユーザーサポートを行い、ナレッジシェアリングを通じて新機能活用やベストプラクティス共有を促進
・データに基づいた効果測定と改善：
指標を用いてシステム改善の効果を測定し、一人当たり生産性への影響を分析して継続的な改善サイクルを確立
＜具体的なプロジェクト事例＞
Salesforce導入
システム上での新機能実装にともなった仕様決定プロセス（開発部との連携など）
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
・市場調査業界における実務経験（プロジェクトマネジメント、オペレーション、またはそれに準ずる業務）
・社会人経験3年以上
・TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で同社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
【歓迎する経験・スキル】
・市場調査業界におけるプロジェクトマネジメントの領域を深く理解している方
・優れたコミュニケーション能力（書面および口頭）
・分析スキルとリサーチ能力
・自律的に課題を見つけ、解決に向けて行動できる能力
・チームの一員として協力し、目標達成に貢献できる能力
・基本的なPCスキル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～800万円
